Hi @JanTa48, dit is de derde keer dat je dit aankaart. Ik heb op je eerste bericht al antwoord gegeven en in het andere topic ook een link naar dat topic gedeeld.

Wat bedoel je met verboden toegang bordje op het modem? 

Er komt een monteur bij mij want het probleem is dieper dat uitgezocht moet worden en daar was het mij om te doen, ik werd niet serieus genomen temiste, dat gevoel had ik. Ik ben een ex-KPNer met pensioen maar ik blijf erbij dat het om een kruisverbinding gaat waarbij 2 modems op 1 lijn zitten die elkaar afknijpen en dat is ook de rede dat ik niet kan inloggen op mijn eigen modem.  Voor wie alleen internet gebruikt zal er weinig van merken maar maak je gebruik van externe diensten zoals bv streamdiensten dan komen de problemen pas naar voren. Ik weet echt wel waarover ik praat.

komt nu een monteur