Bel dan de klantenservice zodat ze een individueel trouble ticket voor je kunnen maken.

Welkom op onze community! @Duvensteijn 

Ik zie dat je telefonisch nog geen contact hebt opgenomen. Ik ben gelijk het systeem ingedoken om jouw verbinding te meten en zie dat je nog geen verbinding hebt. Ervaar jij dit ook zo?

Normaal gesprokken zou ik je vragen om mij te vertellen welke lampjes er branden op het modem en het ONT en of je deze wil resetten, maar je bent op vakantie. 

Wil je mij een privébericht sturen met wanneer jij terug bent? Dan kunnen we bespreken hoe we jou weer zo snel mogelijk online krijgen. Ik wacht jouw bericht af!