Even serieus odido
Storing na storing nu al vanaf 14:00 geen internet internet geen tv meer in tilburg ?!?!
Inmiddels is het bijna 21:00. Hebben jullie nog monteurs in dienst of is dat een grapje ???
Even serieus odido
Storing na storing nu al vanaf 14:00 geen internet internet geen tv meer in tilburg ?!?!
Inmiddels is het bijna 21:00. Hebben jullie nog monteurs in dienst of is dat een grapje ???
Beste antwoord door Thomas Neis
Vanaf 1 november 2024 krijg je recht op schadevergoeding bij een storing van meer dan 8 uur. Voorheen was dit 12 uur. Maar ik lees al dat de compensatie voor 1 dag is. Dus die euro mogen ze houden ook. Overstappen is beter. Want dan behouden ze hun klanten niet.
De 8 uur is telecomwet in België, voor Nederland geldt 12 uur. Zie ook https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/telecommunicatie/vraag-en-antwoord/geld-terug-bij-storing-internet-televisie-telefoon
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.