Sinds 13 augustus stopte het internet er mee. Pon lampje knippert. Nu kreeg ik te horen dat ik van backoffice maandag pas een ticket zou krijgen om een afspraak te maken met een monteur. Tot op heden nog niets gehoord, maar een 5 dagen zonder internet begint wel vervelend te worden. En mobiel internet hebben miin vrouw en ik beiden niet van odido. Zijn er mensen die een idee hebben hoe snel een afspraak met een monteur doorgaans gemaakt is?
+15- Odido Superuser
Hallo
Als de technische dienst besluit Guidion aan te sturen dan krijg je vrijwel direct een mail om een afspraak te maken.
Vul alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
Ik heb een mail gehad dat de melding is doorgestuurd. Maar geen mail om een afspraak te maken. Mijn profiel heb ik aangevuld.
Ondertussen verder geholpen en een prepaid simkaart gehaald. Nu een telefoon verbonden met de Fritzbox via usb-tethering en zo weer online. Erg blij met de hulp van de Klantenservice van Metin Burak. Het kon namelijk nog wel een paar dagen voor de storing opgelost zou worden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.