Hi ​@HelmerA, momenteel zijn de problemen in Rotterdam bij ons bekend en in onderzoek. We houden je op de hoogte in dit topic: Is er een storing bij Internet + TV van Odido? | Odido community. Excuses voor het ongemak!

ook ik heb vanaf gisteren nog steeds geen internet en tv, als ik bel wordt er telkens gezegd is in behandeling, niemand weet de status!! echt belachelijk dit, ik kan niet werken nu, waar kan ik de kosten declareren?

Hey ​@Barbara63, welkom op onze Community!

Ik wil natuurlijk dat het zo spoedig mogelijk opgelost wordt, het onderzoek is nog in volle gang. We houden je op de hoogte in ons algemene topic. Na de tijd, als het opgelost is, kun je je bij ons melden voor de vergoeding, dan zetten wij dat in gang! 

sorrie maar dit duurt te lang, het is toch niet normaal dat er nog niemand geweest is om dit op te lossen, als ik bij kpn zat was het allang opgelost. helaas heb ik vorige week mijn abonnement verlengd bij jullie,  nu spijt van

nog steeds niks!!!! schandalig dit!! niemand heeft een antwoord