Beste Odido,
Al 2 dagen heb ik geen verbinding met TV en vast internet. Ik heb klantenservice gebeld en een mail voor afspraak maken monteur, echter het probleem zit niet in mijn huis/modem, er is een postcode storing geconstateerd. Dus een afspraak met een monteur bij mij thuis lijkt mij overbodig? Deze heb ik dus nog niet ingeplanned.
Kunt u mij een update geven over de postcode storing en wanneer dit wordt opgelost?
Postcode 3562 Utrecht
Alvast bedankt!
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hey
Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie inderdaad dat en kabel problemen zijn in de buurt. Hierdoor ervaar je geen diensten. De problemen zitten bij KPN, hierdoor kan ik geen status updates zien. Ik hoop dat ze het snel voor je kunnen verhelpen!
+13Hey
Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie inderdaad dat en kabel problemen zijn in de buurt. Hierdoor ervaar je geen diensten. De problemen zitten bij KPN, hierdoor kan ik geen status updates zien. Ik hoop dat ze het snel voor je kunnen verhelpen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.