Ik ben door een klantenservice medewerker telefonisch doorverwezen naar deze community. Er is inmiddels een lijnmeting uitgevoerd waarbij geen directe storing of afwijking in de lijnkwaliteit is gevonden. Toch ervaar ik sinds ongeveer 2-3 dagen ernstige latency-spikes zodra de verbinding belast wordt met upload- of downloadverkeer. Mijn snelheid blijft stabiel rond 90 Mbps download en 30 Mbps upload en de idle-ping is laag, maar onder belasting loopt de latency op tot circa 180-80 ms. Dit veroorzaakt merkbare instabiliteit bij realtime toepassingen zoals online gaming en videobellen. Met name tijdens gamen treedt er packet loss op wanneer er uploadverkeer plaatsvindt, wat wijst op mogelijke bufferbloat, queue-opbouw of congestie in de uplink. Het modem is inmiddels volledig gereset en ik heb getest met verschillende apparaten en zowel bekabeld als via wifi, maar het probleem blijft aanhouden.
Ik hoor graag of dit verder onderzocht kan worden of dat er een profiel- of netwerkcontrole mogelijk is.
zie resultaten bufferloat test: https://www.waveform.com/tools/bufferbloat?test-id=bee473ec-aab4-4253-bc38-fa0e9ac6463e
