Skip to main content

Erg trage verbinding, zowel over kabel als wifi


Hallo!

Wij hebben afgelopen vrijdag een snelheidsverhoging van 50 naar 400 laten doen. Volgens onze gegevens zou deze verbinding nu actief moeten zijn. 

We halen echter zowel bekabeld als over wifi slecht 7 mbit up en down. Dit was zelfs voor de 50 mbit al te laag. 

Modem is meerdere malen gereset zo ook de media converter. Kabels zijn ook nagelopen. 

Het zou fijn zijn als we de snelheid zouden kunnen krijgen waar we voor betalen.

Uitgelichte reactie

24 juli 2024

Hallo @DGradenwitz 

Kun je na een herstart van de mediaconverter eens een laptop of pc rechtstreeks aansluiten op de router en daarop een speedtest doen met de Ookla speedtest app?

Kun je het ook eens met andere internetkabel tussen mediaconverter > router en ook tussen router > pc of laptop proberen?

8 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21073 reacties
  • 24 juli 2024

Hallo @DGradenwitz 

Kun je na een herstart van de mediaconverter eens een laptop of pc rechtstreeks aansluiten op de router en daarop een speedtest doen met de Ookla speedtest app?

Kun je het ook eens met andere internetkabel tussen mediaconverter > router en ook tussen router > pc of laptop proberen?


Cal van Odido
Forum|alt.badge.img+4
  • Oud Moderator
  • 3618 reacties
  • 24 juli 2024

Hoi @DGradenwitz, ik zie je ook graag genieten van de volledige snelheid, dat is ook snel te bereiken! Heb je ook je Acces Point van het stroom afgehaald? Hier staan namelijk alle seinen op groen, een bekabelde speedtest van jouw kant met de tips van Waqqas zou mij erg helpen om dit probleem voor je op te sporen.

Ik ben benieuwd, ik weet zeker dat dit snel op te lossen is! 😄


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 25 juli 2024

Hallo!

Dank voor jullie reacties. 

Ik heb de mediaconverter opnieuw gestart. Andere kabel ertussen. Resultaat blijft hetzelfde. 

 


Dit is bekabeld, met een nieuwe kabel, zowel van de laptop naar de router en van de router naar de media converter.

 

Dit is met de wifi. 

Modem meerdere malen gereset. Kabels meerdere malen vervangen. Dus het houdt hier een beetje op met dingen die we kunnen proberen. 

Hoor graag hoe dit opgelost kan worden. Dank alvast. 
 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21073 reacties
  • 25 juli 2024

@DGradenwitz 

Welke mediaconverter heb je?


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 25 juli 2024

Deze:

 

 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21073 reacties
  • 25 juli 2024

@DGradenwitz

Aan de rechterkant (zoals op deze foto) zit een sticker en achter deze sticker zitten 6 schakelaars. 3 en 4 moeten aan staan of 1 en 6.

Deze staan denk ik niet goed, herstart na een wijziging de mediaconverter.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 25 juli 2024

Dat was hem!

Dank je wel!

(Hij stond alleen op 6)


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21073 reacties
  • 25 juli 2024

@DGradenwitz 

Als het goed is haal je nu de volledige snelheid, klopt dat?


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen