Skip to main content
Beantwoord

Er komen geen e-mails binnen op mijn Pc en lap-top


Toon eerste reactie

30 reacties

Lisa
  • Oud-Moderator
  • February 27, 2022

Hi @ABC12345, super dat jij in dit topic van jou laat horen! Ik wil dit zo snel mogelijk voor je oplossen en dien dan ook graag een verzoek in voor onze technische dienst. Voordat ik dit doe, heb ik nog een paar vragen voor je. Mails versturen en ontvangen, kan alleen als er genoeg ruimte in de mailbox is. Kan je checken of er nog voldoende ruimte vrij is? Dan weten wij zeker dat dit niet de boosdoener is. Zou jij mij daarnaast een privébericht kunnen sturen (door op mijn naam te klikken) met daarin het e-mailadres die jij gebruikt? Tot slot zou ik nog willen weten of jij dit mailaccount ook ergens anders hebt ingesteld (bijvoorbeeld op meerdere apparaten of mailboxen)? Als jij hierop terug kan komen, dan help ik jou met alle liefde verder om dit te fixen! 😁

Super dat jij dit topic zo snel aan het andere topic hebt gelinkt @Gerrit078, dankjewel! 😊


  • is een King Poster
  • February 27, 2022

Hi Lisa, Thanks, ik krijg wel mails, inbox is 49% vol, dus genoeg ruimte. Maar er is een probleem: server, Laden en Laden en meestal lukt het niet, mislukt/ of alleen zien en zodra je de mail open maakt dan alles verdwijnt/ of loopt weer vast enz. Enz 

Ik ga je een e-mail sturen.

Nogmaals dank.


Lisa
  • Oud-Moderator
  • March 1, 2022

Hi @ABC12345, helemaal top dat jij dit hier hebt aangevuld! Zojuist heb ik jou ook in een privébericht laten weten dat ik hiervoor een verzoek heb ingediend bij de technische dienst. De komende tijd ga ik het onderzoek in de gaten houden en ik houd je hier dan ook op de hoogte. Ik hoop dat ik snel de uitkomst met je kan delen! 🎈

 


  • is een King Poster
  • March 1, 2022

Ontzettend bedankt!🙏


Lisa
  • Oud-Moderator
  • March 3, 2022

Hi @ABC12345, ik heb heel goed nieuws! Het issue is sinds eergisteren verholpen, heb ik zojuist doorgekregen van één van mijn collega's van de technische dienst. Kan jij aangeven of alles inderdaad weer perfect bij jou werkt? Ik hoop het ontzettend! 😁