sinds een aantal dagen heb ik last van lagspikes tijdens het gamen. Voor mij is dit de eerste keer in 8 maanden bij jullie dat ik dit ervaar. Sinds het eerste optreden hiervan heb ik meermaals een powerflip uitgevoerd. Daarnaast heb ik ook een speedtest gedaan en hieruit is ook niks afwijkends naar voren gekomen. Al met al is het mij totaal onduidelijk waar dit plotseling vandaan komt.
Naast de problemen tijdens het gamen ervaren mijn vrouw en ik ook problemen met de wifi. Op verschillende momenten duurt het lang voor een pagina is geladen. Ook het online tv kijken gaat niet altijd even soepel. ik zal alvast het e.e.a. delen aan screenshots in de hoop dat jullie mij verder kunnen helpen.
ik hoor graag van jullie!!
Bladzijde 1 / 1
Hi @arnoldkassing, welkom op onze Community!
Ik wil natuurlijk dat jullie zorgeloos kunnen genieten van stabiel internet. Daarom ben ik meteen voor je gaan kijken maar zie ik niks geks op mijn lijnmeting naar voren komen. Kan je aangeven of de lagspikes op een specifiek moment optreden en of dit op een bekabelde verbinding is of op wifi. Ook ben ik benieuwd naar een pingtest, zou je die voor mij willen uitvoeren? Alvast bedankt!
Pingtest
De computer of laptop dient bekabeld aangesloten te zijn op het modem, een speedtest van een tv of spelcomputer kunnen wij niet gebruiken.
Zorg ervoor dat alleen de computer of laptop aangesloten is op het modem. Koppel alle andere apparaten los.
Specificaties van het gebruikte modem/router tijdens de problemen en uitvoeren van de test (In het geval van eigen modem)?:
Speelt het probleem de hele dag door of alleen op bepaalde momenten van de dag?:
Is het apparaat (de betreffende client) aangesloten op de 2.5 Gbit/s Lan poort of een 1 Gbit/s Lan poort?:
Deel de resultaten van een ping test naar 8.8.8.8, alleen een screenshot van de Ping statistics is genoeg, zorg wel dat je hele scherm op de screenshot staat zodat we de datum, tijd en bekabeld verbonden kunnen zien.
Ping 8.8.8.8
Windows command prompt; ping -n 1000 8.8.8.8
Linux/Mac terminal; ping -c 1000 8.8.8.8
Deel de resultaten van een ping naar de first hop, dit is het tweede adres wat je ziet in een traceroute. Alleen een screenshot van de Ping statistics is genoeg, zorg wel dat je hele scherm op de screenshot staat zodat we de datum, tijd en bekabeld verbonden kunnen zien.
Vind de first hop (de tweede regel, geel omlijnd op de screenshot)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
