Heeft T-Mobile een mail adres van u die begint met  ………...@t-mobilethuis.nl van u ? zo ja dan zou het zonder meer moeten werken, het antwoord gaat altijd naar het mailadres die bekend is, het gaat altijd volledig automatisch.

​​​​@Francine1111,

Is het gelukt met het instellen van een nieuw wachtwoord? Zo niet dan kun je mij gerust een privébericht sturen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw IBAN. Dan maak ik dit voor je in orde.