DX5401-B1 Blijft zichzelf herstarten, instabiele connectie sinds 1Gbit upgrade

Is al ingevuld, en niet het probleem. Het gebeurt de hele dag door… Zoals beschreven. 

​@Siemdn 

In de nieuwe firmware is het bekend dat je router spontaan kan herstarten.

Kan je stoppen met reageren puur voor je reactie count ? Ik wacht support af en andere topics kaarten hetzelfde probleem aan. Treurig dit. 

Hi ​@Siemdn, goed dat je dit topic bent gestart! Dit gaan we oplossen. Ik heb zojuist een downgrade aangevraagd bij ​@Sven-Odido. Ik geef je een seintje wanneer dit is gedaan!

Het blijft maar gebeuren.. 

En nog steeds ...

En nog steeds… En welke gek zet die nutteloze reactie als uitgelicht ? Wat een onzin hier bij Odido, ongelooflijk.  

Goedemiddag ​@Siemdn, van mijn collega heb ik zojuist vernomen dat je de laatste firmware met de fix hiervoor. Zou je het modem een keer willen resetten? Volg daarvoor deze stappen:

1. Druk met een tandenstoker of paperclip de factory reset in (boven de powerknop aan de linkerkant van de achterkant). Houd deze ingedrukt totdat alle lampjes, behalve het powerlampje, uitgaan.
2. Laat de factory reset na tien seconden weer los. Alle instellingen van het modem zijn nu hersteld naar de fabriekswaarden.
3. Check of het modem weer verbinding heeft, dit kan drie minuten duren. Op de sticker op het modem staan de username en het wachtwoord waarmee je kunt inloggen op het modem.

Laat me gerust weten of het hiermee is opgelost!

​@Siemdn 

Of anders gewoon de Zyxel-T56 nemen.

Helaas blijft het nog steeds gebeuren...

Zou dat graag willen; dit is niet te doen, en het blijft ook na de downgrade nog steeds gebeuren. 

En nog steeds..

​@Siemdn 

Je kan ook gewoon een eigen router met VLAN ondersteuning aandchaffen, de TP-LINK AX10 heb je al voor ongeveer 55 euro.

Ben je helemaal van de pot gerukt ? Betaal genoeg hier. Ongelooflijk, van God los ! Hahaha printscreen gemaakt. Wat een lef. Gadverdamme !

[Moderator edit: Let op je taalgebruik]

En nog steeds… 

Kan er a.u.b een oplossing komen ? Andere met hetzelfde probleem krijgen een ander modem toegestuurd , kan er niet een gelijk iets geregeld worden ?? Begin het nu echt goed zat te worden dat het internet er om de haverklap uitvliegt. 

​@Siemdn 

Elke keer je topic bumpen is niet nodig en ook niet toegestaan.

Hey ​@Siemdn, ik heb besloten om je een T-56 op te sturen. Zodra hij onderweg is kun je de zending volgen in Mijn Odido. Daarna zul je een e-mail ontvangen met de retourinstructies voor de T-54. Kan je mij een terugkoppeling geven als je hem ontvangen hebt? Dan moet het probleem zeker opgelost zijn! 

Dank, ik wacht het af en zal het laten weten. Hopelijk dat het dan eindelijk opgelost is ! Fijn , merci

Het toeval wou het hebben dat het pakketje net na m’n berichtje aankwam !

Ik had al aangenomen even af te wachten hoe het allemaal zou lopen. Ik heb de T56 geïnstalleerd diezelfde dag en de configuratie helemaal teruggezet. Vanaf dat moment zijn de problemen minder maar.. helaas niet voorbij.

Ook de T56 blijft zich door de dag heen helaas soms spontaan herstarten. Niks wat ik doe , of laat, lijkt uit te maken. Ook niet opnieuw resets uitvoeren niet, of wat dan ook. 

Hij is direct op een stopcontact aangesloten, dus niet via een stekkerdoos of wat dan ook. Ook is de connectie naar het glasvezelmodem keurig bedraad. Geen idee wat of hoe nu het probleem kan zijn..

Hey ​@Siemdn, goed dat je dit hebt opgemerkt.

Ik ben hier toch wat dieper ingedoken en de aanvraag naar 1000 Mbit/s loopt vast in ons systeem, het lijkt erop dat hij niet herkent dat er een reboot gedaan is. Hierdoor blijft hij reboots vragen van het modem waardoor je dit dus ervaart. De snelheid zelf is wel goed doorgekomen maar de aanvraag wordt niet “gereed” gemeld waardoor hij de reboots blijft aanvragen. Dit moet onze IT-afdeling gaan oplossen, ik heb het daarom laten doorzetten voor je. Ze gaan hier spoedig naar kijken en oplossen!