Skip to main content
Beantwoord

Compensatie internet uitval regio amsterdam

  • June 28, 2026
  • 4 reacties
  • 48 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst

Beste, 

 

Ik wil graag compensatie aanvragen voor het uitvallen van mijn internetverbinding van 23 juni rond 12 uur tot 26 juni rond 23 uur, regio Amsterdam. Graag compensatie verzoek aanmaken. Waarom kan dat niet via online formulier or mail..

 

mvg

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@lwl, topper! Ik heb de periode metéén vergoed. Omdat de rekening van juli al is opgemaakt, zie je deze vergoeding uiterlijk terug op de rekening van augustus. Je krijgt hier nog een bevestiging van per e-mail!

Bekijk origineel

4 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • June 30, 2026

Hi ​@lwl, wat geweldig om te zien dat je weer van onze diensten gebruik kan maken! Uiteraard regel ik graag compensatie voor je voor de periode waarin je geen gebruik hebt kunnen maken van onze diensten. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!


Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • July 13, 2026

Hoi! Heel erg bedankt voor het toesturen van je gegevens. Ik ga je verder helpen! Ik heb je een verificatiecode* per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen? 

 

*(De verificatiecode is een eenmalige code die we naar je bekende nummer of e-mailadres sturen als laatste controle. Met die code kan niemand iets doen; het is alleen om je gegevens en abonnement te beschermen. We vragen je om de code in het topic te delen, zodat elke moderator ziet dat de verificatie is afgerond. Zo blijft je topic actief en kan een collega je snel verder helpen, ook als ik er niet ben.) 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • July 13, 2026

8027454


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@lwl, topper! Ik heb de periode metéén vergoed. Omdat de rekening van juli al is opgemaakt, zie je deze vergoeding uiterlijk terug op de rekening van augustus. Je krijgt hier nog een bevestiging van per e-mail!