Hi @Jeffaw, welkom op onze Community!

Dat klopt inderdaad, door een bug in de oude firmware krijg je deze melding. Zou je je klantnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido (in een webbrowser) → Klik op Abonnementen →  Klik op pijltje omlaag bij Klant sinds →  Klantnummer: ABC12345. Dan zal ik je op de versnelde lijst zetten. Alvast bedankt.

Hi @Tommie van Odido,

Bedankt voor je bericht.

de klantnummer staat in mijn profiel.

weet je ook toevallig hoe lang het gaat duren?

Goedemiddag @Tommie van Odido,

weten jullie al iets meer?

@Jeffaw Op dit moment is @Tommie van Odido niet aanwezig. @Sven-Odido Zou jij de update uit kunnen sturen? Alvast super bedankt! 

Dankjewel @Teresa van Odido en @Sven-Odido 

Bij mij het zelfde probleem. Zou ik ook die update kunnen krijgen? @Sven-Odido / @Tommie van Odido 

Klantnummer: VQA61926

Goedemiddag,

is er iemand van ODIDO die het kan oppakken?

wacht al een paar dagen, maar er gebeurd maar niks!

klantnummer: JDF94453

@Jeffaw 

Je kan tot die tijd je Upnp uitzetten in je modem. Heb ik ook gedaan

Top! Thanks @Milan1209 

@Tommie van Odido  hier het zelfde op de ps4 gister overgestapt op glasvezel en de zelfde foutmelding of @Teresa van Odido of @Jeffaw

Hi all, @Sven-Odido komt hier zo snel mogelijk op terug. Dank voor jullie geduld!

@Tommie van Odido

Dag,

Hier zelfde probleem met cod.…

Klantnummer: XXXX XMod edit: klantnummer verwijderd]

@Tommie van Odido zou ik ook aub de firmware update kunnen krijgen? Upnp uitschakelen is een tijdelijke optie.

Met vriendelijke groeten

Michel

Hi @Michel9277, ik heb je op de lijst gezet om de update te ontvangen, deze zal spoedig naar je gepusht worden! 

Hier hetzelfde probleem met mijn modem in combi met COD.

Klantennummer: 1.20878892

Zeker weten @Gijs.uden16DP! Ik heb je op de lijst gezet. 

Topper! Kun jij mij vertellen wanneer die update of handeling word uitgevoerd?

Hoi @Gijs.uden16DP, logische vraag, inmiddels ben je al volledig met de update voorzien!  Mocht je nog geen beterschap merken, dan raad ik je graag aan om het modem kort van het stroom af te halen. Vervolgens kan je volledig genieten van je console.

Ik wens je daarom nog heel veel gameplezier toe dit weekend!

Dank voor de goede hulp!! Het werkt

Heel graag gedaan @Gijs.uden16DP, geniet nog van je zondagavond! 

Hi @Tommie van Odido,

Zou je mijn modem ook een update willen geven zodat het probleem verholpen kan worden! 
 

Alvast bedankt! 
 

Hi @Romyvdw, welkom op onze Community!

Zeker weten, ik heb je op de lijst gezet. De firmware zal spoedig geupgraded worden.