Skip to main content
Beantwoord

Bevestigingsmail niet ontvangen

  • February 18, 2020
  • 5 reacties
  • 242 Bekeken

Beste T-Mobile

ik heb zondagavond een aanvraag gedaan voor internet only, maar heb hier tot heden geen mail van ontvangen. Volgens de site kon je dit binnen een paar minuten ontvangen. Is mijn aanvraag wel aangekomen.

 

mvg

Prem

Beste antwoord door Brian

Hi @premrsewgolam, welkom bij T-Mobile! Ik kan je geruststellen, het is helemaal gelukt met je aanmelding en we hebben deze goed binnen gekregen. Op het moment hebben we wat systeemproblemen waardoor de bevestiging niet verstuurd is maar ik zie dat de contractbevestiging inmiddels al wel verstuurd is. Dat gaat dus helemaal lukken! :relaxed:

Bekijk origineel

    5 reacties

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • February 18, 2020

    Goedemorgen @premrsewgolam  🤔 Heb je ook in je spambox gekeken?

    De mail zou er nu inmiddels wel moeten zijn.

    Laat even weten of hij gearriveerd is, anders kunnen de moderators even meekijken.

    Groetjes.

    • premrsewgolam
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • February 18, 2020

    Goedemorgen, 

    Nee de mail is in geen van mijn mailboxen te vinden. Heb dit twee dagen in de gaten gehouden maar niets.

     

    Groet

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • February 18, 2020

    🤔 @premrsewgolam Oke ik ga even aan de moderators vragen of ze kunnen meekijken.

    Ogenblik, ik garandeer niets maar doe mijn best, het is een beetje druk vandaag.

    Wacht het nog even af! 
    Groetjes. 

    Brian
    Odido
    • BrianOdido
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • February 18, 2020

    Hi @premrsewgolam, welkom bij T-Mobile! Ik kan je geruststellen, het is helemaal gelukt met je aanmelding en we hebben deze goed binnen gekregen. Op het moment hebben we wat systeemproblemen waardoor de bevestiging niet verstuurd is maar ik zie dat de contractbevestiging inmiddels al wel verstuurd is. Dat gaat dus helemaal lukken! :relaxed:

    Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
      • premrsewgolam
      • Auteur
      • heeft eerste post geplaatst
      • February 18, 2020

      @Brian bedankt, dat is een geruststelling, dacht dat ik iets verkeerd had gedaan.

      @CrisTien jij ook bedankt.

      Groetjes

        ForumvoorwaardenAccessibility statement