Skip to main content
Beantwoord

Belabberd internet sinds twee dagen


Sinds twee dagen heb ik echt een zeer slechte internetverbinding. Ik kom niet boven de 2,5 Mb per seconde downloadsnelheid terwijl de uploadsnelheid enorm schommelt, van enkele Mb per seconde naar tientallen Mb per seconde. Het is ontzettend vervelend, we kunnen niets meer kijken omdat Netflix, nlziet of Videoland enorm haperen of we kunnen lekker de hele avond pixels tellen vanwege de beeldkwaliteit. 

Modem en glasvezel kastje zijn al opnieuw opgestart maar dat had nul resultaat. Ik heb een abbonement van max 100Mb downloadsnelheid. 

Wie van ​@Odido kan me daarbij zsm helpen! 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@RdeGreefd 

Welke router en glasvezelkastje heb je?

Heb je de router al eens voorzien van een fabrieksreset door het resetknopje achter de router voor ongeveer 10 seconden in te drukken?

Controleer de snelheid bekabeld ook eens met alle andere bekabelde apparaten niet aangesloten.

Vul ook alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.

Bekijk origineel

7 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • July 28, 2025

Hallo ​@RdeGreefd 

Welke router en glasvezelkastje heb je?

Heb je de router al eens voorzien van een fabrieksreset door het resetknopje achter de router voor ongeveer 10 seconden in te drukken?

Controleer de snelheid bekabeld ook eens met alle andere bekabelde apparaten niet aangesloten.

Vul ook alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • July 28, 2025

Glasvezel kastje van kpn (10/100/1000BASE-TX TO 100/1000BASE

Router is een zyxel t50. Die laatste is oud, dat weet ik, ik heb een nieuwe liggen, maar nadat ik vorige keer na weken gestoeid eindelijk fatsoenlijk internet had, durfde ik het niet aan om alles wéér opnieuw te moeten installeren. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • July 28, 2025

​@RdeGreefd 

Kan je eens een foto maken van die mediaconverter?

Indien dit een grijze CVS mediaconverter is controleer dan de 6 schakelaars die zich aan de power input kant bevinden. 3 en 4 moeten aan staan of 1 en 6 moeten aan staan.

Misschien kan je de internetkabel tussen mediaconverter en router vervangen.


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • July 28, 2025

 

Bovenop zit een klepje, daar zitten idd schakelaars waarbij 3 en 4 aan staan. Maar daar is nooit iets aan veranderd neem ik aan. 

 


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@RdeGreefd Ik snap dat jij weer optimaal wil genieten van een supersnelle verbinding. Ik kijk direct met je mee! 

Ik heb jouw verbinding uitgemeten. Echter, constateer ik geen fouten op de lijn. Alles ziet er keurig uit. Fijn! 

Wel valt het mij op dat je een Deco hebt aangesloten. Zou je deze eens los willen koppelen en de verbinding nogmaals willen testen? Als je mij een seintje geeft wanneer je zover bent, kan ik gelijk nog een meting doen zonder randapparatuur. 

Mocht je hier liever een tijd voor afspreken, mag dat natuurlijk ook. Ik ben er vandaag nog tot 16:30 en anders morgen weer. Stuur je mij dan een privébericht met een tijdsbestek wat voor jou goed uitkomt? Ik sta klaar om je verder te helpen waar nodig!  


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • July 29, 2025

Beste Teresa, na herstellen van de originele wifiverbinding bleek dat die inderdaad wel de juiste snelheid had. Een harde restart van de deco apparaten bleek uiteindelijk voldoende om alles weer netjes te krijgen. Ik heb 3 deco units staan zodat ik door het hele huis voldoende bereik heb. Enig idee waar zoiets ineens aan zou kunnen liggen? Ik heb ze nu bijna een jaar en het heeft altijd perfect gewerkt. Is het nog een idee om de router van odido er tussenuit te halen? Dat zou wel moeten kunnen.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hi ​@RdeGreefd, wat super om te zien dat na een herstart alles weer werkt zoals het zou moeten! Er kunnen verschillende oorzaken zijn dat de apparatuur niet meer goed met elkaar communiceert. Zolang alles nu weer goed werkt, hoef je geen alarm te slaan! Mocht dit nu vaker voorkomen, laat het dan zeker aan me weten. Dan kijk ik de verbinding graag voor je na.