Skip to main content

Glasvezel aangevraagd, zou vandaag worden aangesloten.

Zijn onze gegevens verkeerd gedeeld, waardoor onze buren onze volledige gegevens hebben en daardoor wij niet aangesloten konden worden.

Het is belachelijk dat t-mobile zo een grote fout maakt en dan aan de telefoon lacht en zegt: ik heb niks fout gedaan.

 

Abonnements kosten gaan gewoon door, betalen we veel te veel voor op dit moment en de service is ver te zoeken.

Klacht hier ingediend zodat ik een officiële klacht bij AP kan indien tegen privacyschending.

Hoi @NateSteve ,

Het blijft een beetje vaag wat nu precies gedeeld is met de buren. De aansluiting is op een adres en een my-omgeving is beveiligd met een paswoord. Dus wat zouden de buren dan gekregen hebben? Of zij hebben fraude gepleegd en zich aan de telefoon als jullie hebben voorgedaan?


Reageer