al meerdere keren contact gehad en nog steeds geen monteur gezien….zit al ëën week te wachten ….morgen op vakantie had de hoop dat T-mobile het wel zou regelen helaas…..nu over een maand terug en niks geregeld …..4 dagen verbinding gehad en daarna niks meer…..maar je hoort nix
ben er wel klaar mee
Hey
Ik ben meteen voor je gaan kijken en het ticket staat nog open. Het ticket is op 29-06 aangemaakt, we hanteren een standaard verwerkingstijd van 5 dagen. Als er een update is over de situatie wordt er contact met je opgezocht!
+15Hallo
Welke lampjes branden of knipperen er op de mediaconverter?
Loopt de internetkabel vanaf de mediaconverter naar de WAN poort van de router?
Je zou ook een foto van het glasvezelaansluitpunt en mediaconverter op 1 foto kunnen plaatsen, misschien is er een probleem in de huisinstallatie. Helpt het herstarten van de mediaconverter verder niet?
+13Hey
Ik ben meteen voor je gaan kijken en het ticket staat nog open. Het ticket is op 29-06 aangemaakt, we hanteren een standaard verwerkingstijd van 5 dagen. Als er een update is over de situatie wordt er contact met je opgezocht!
Standaard 5 dagen verwerkingtijd.... Ik heb op 3 juni glasvezel aan laten sluiten, daarna bijna 3 weken niemand gezien regelmatig contact gehad omdat ik op 4 juli voor 1 maand op vakantie gaat ...nee meer dan is het allemaal geregeld...nu is het zover dat ik morgen weggaat en er dus geen internet/ tv is ....tussen afgelopen dinsdag en nu is meer dan 5 dagen.... morgen dag 8 ik weet niet hoe jullie rekenen. Houd er rekening mee dat ik dus niet thuis ben en er niemand bij kan, vandaag ben ik nog thuis!!!!
29e is er voor de tweede x ticket aangemaakt.... omdat de eerste x op de 27e om onverklaarbare redenen gesloten was en er nix gebeurt is!!!! Misschien een spoed van maken voor vandaag
Hey
Ik ben meteen voor je gaan kijken en het ticket staat nog open. Het ticket is op 29-06 aangemaakt, we hanteren een standaard verwerkingstijd van 5 dagen. Als er een update is over de situatie wordt er contact met je opgezocht!
Standaard 5 dagen verwerkingtijd.... Ik heb op 3 juni glasvezel aan laten sluiten, daarna bijna 3 weken niemand gezien regelmatig contact gehad omdat ik op 4 juli voor 1 maand op vakantie gaat ...nee meer dan is het allemaal geregeld...nu is het zover dat ik morgen weggaat en er dus geen internet/ tv is ....tussen afgelopen dinsdag en nu is meer dan 5 dagen.... morgen dag 8 ik weet niet hoe jullie rekenen. Houd er rekening mee dat ik dus niet thuis ben en er niemand bij kan, vandaag ben ik nog thuis!!!!
29e is er voor de tweede x ticket aangemaakt.... omdat de eerste x op de 27e om onverklaarbare redenen gesloten was en er nix gebeurt is!!!! Misschien een spoed van maken voor vandaag
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
