Beste heren,
Net een T-mobile thuis internetabonnement afgesloten en ik stuit hierbij op 2 dingen.
Ik moet aansluitkosten betalen, ben ik niet het mee eens, ben al klant. Graag een passende aanbieding.
De leverdatum staat 3 weken verder. Ik wil mijn pakket graag zsm ontvangen ipv. de twee weken meegerekende opzegtermijn.
Graag hoor ik wat mogelijk is.
4255VG
Jos
Hallo
Je bent een mobiele klant? T-Mobile thuis is een aparte aansluiting waarvoor je aansluitkosten moet betalen helaas.
Standaard staat de wensdatum voor een nieuwe aansluiting meestal ongeveer over 2 weken. In sommige gevallen kan het wel eens iets langer duren als er nog iets anders geregeld moet worden. Deze 2 weken tijd zijn nodig om de lijn vanuit de centrale naar jouw huis gereed te maken, je bedenktijd zal nu pas starten wanneer je online bent.
Je installatiepakket zul je 4 tot 7 dagen vóór de installatiedatum ontvangen die je binnenkort te zien krijgt in je T-Mobile thuis account of per brief/mail.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.