Beste,
Mijn down en up zijn maar +-172/150 mbit terwijl ik 1gbit lijn heb.
Zowel huwai pon ding al 1min van stroom als mijn zyxel t54(1min later weer aangezet)
Cat 5e kabels lopen overal dus daar zou het niet aan moeten liggen
Wel sinds kleine week upgrade gedaan van 100mbit naar 1gbit.
Stroom al meerdere keren er af gehaald.
Ik ben meteen gaan kijken en zie wel dat het abonnement op 1GB staat. Waarom je de snelheid niet haalt, ligt dus niet aan het verkeerde pakket.
Wil je eens zowel het ONT als het modem een factory reset geven? Hou er wel rekening mee dat je hierdoor gegevens kan verliezen (eigen wachtwoord, gekoppelde apparaten). In dit topic lees je precies hoe je dit kan doen: Ik heb traag Internet | Odido community (Tip: 9).
Mocht dit niet voor verbetering zorgen, wil je mij dan een screenshot sturen van een bekabelde speedtest? Het is belangrijk dat er geen randapparatuur is aangesloten.
Geef je mij een seintje als je zover bent? Ik sta klaar om verder te helpen!
Kabels kunnen defect zijn of slecht geknepen (niet alle aders goed). Maar dan zou je bekabeld een terugval naar 100/100 verwachten.
Wat je even kunt doen is een laptop (of computer) aansluiten op een eigen LAN poort direct op de Zyxel. Haal je dan ook zo’n lage snelheid?
Wat was overigens de snelheid voor de upgrade naar 1000/1000? (want ik dacht dat die wel boven de 100/100 lag, iets van 140/140?)
Kabels kunnen defect zijn of slecht geknepen (niet alle aders goed). Maar dan zou je bekabeld een terugval naar 100/100 verwachten.
Wat je even kunt doen is een laptop (of computer) aansluiten op een eigen LAN poort direct op de Zyxel. Haal je dan ook zo’n lage snelheid?
Wat was overigens de snelheid voor de upgrade naar 1000/1000? (want ik dacht dat die wel boven de 100/100 lag, iets van 140/140?)
de oude results zijn inderdaad 137/132
en nu direct aan de zyxel is het 400mbit. maar bij lange na niet richting de 1gbit.
Ik heb dus ook de snelheid niet die ik moet krijgen, heb al 3 keer geprobeerd een topic hierover aan te maken, maar krijg steeds de melding (Your post has been submitted. It will be published after a review by our moderators.) Maar word dus gewoon niet goedgekeurd ofzo.
Sorry dat ik hiermee je topic kaap, maar hoop dat jou en mijn probleem snel word opgelost.
Hier het bericht van het topic wat ik probeerde te openen:
Hoi Sinds 1 week hebben wij odido met het 1gb glasvezel pakket. Maar helaas gelijk een probleem, namelijk we krijgen niet de 1gb snelheid.
De Guidion monteur heeft dit ook bevestigd, deze monteur heeft ook dit ook doorgezet naar de ICT afdeling, en heeft de volgende melding in zijn werkbon gezet:
Werkorder WO-05013052 Afspraaknummer SA-4986605
Wel licht geen DATA. Klant heeft 1000mb maar haalt maar 50mb tijdens Speedtest. Met delta Wholesale gebeld, zij vertellen dat er een dubbele ip adres en wlan te zien is. Signaal komt wel goed binnen. Nieuwe modem geprobeerd en kabels vervangen. Maar dit had geen effect. Wholesale geeft aan ticket door te zetten zodat het bij delta terecht komt en de IT ers hiermee verder kunnen.
Ik ben benieuwd wanneer dit word opgepakt, vandaag nog een test gedaan maar de snelheid is nog steeds heel erg laag. We zijn dus nu een week verder, ik heb wel een mail gekregen met de informatie dat het langer dan drie werkdagen zou kunnen duren, maar verders nog geen updates gehad. Had al een topic aangemaakt maar deze is niet geplaatst/goedgekeurd?
Dit is de informatie die ik van Odido zelf heb gekregen betrefende deze issue:
Vandaag heb je contact met ons gehad over Odido voor thuis. We hebben een melding voor je doorgestuurd naar de technische dienst, met referentienummer 75144913.
Als je ergens anders dan bekabeld maar 172/150 haalt dan zit er sowieso iets niet goed met de bekabeling. Want dan zou je op die plaats ook gewoon 400/400 moeten halen.
Nu is echter de vraag waarom je maar 400/400 haalt. Je zou even je gegevens kunnen complimenteren in je profiel (als dat nog niet gedaan is). Misschien kan een moderator dan bekijken of je abo echt op 1000/1000 staat (en niet op 400/400).
+5
Ik ben meteen gaan kijken en zie wel dat het abonnement op 1GB staat. Waarom je de snelheid niet haalt, ligt dus niet aan het verkeerde pakket.
Wil je eens zowel het ONT als het modem een factory reset geven? Hou er wel rekening mee dat je hierdoor gegevens kan verliezen (eigen wachtwoord, gekoppelde apparaten). In dit topic lees je precies hoe je dit kan doen: Ik heb traag Internet | Odido community (Tip: 9).
Mocht dit niet voor verbetering zorgen, wil je mij dan een screenshot sturen van een bekabelde speedtest? Het is belangrijk dat er geen randapparatuur is aangesloten.
Geef je mij een seintje als je zover bent? Ik sta klaar om verder te helpen!
Beste,
Probleem ligt in mijn netwerk.
Ik heb nu een kabel van Zyxel naar mijn pc gelegd door de woonkamer. Daar haal ik de snelheid wel.
Ik zal erachteraan gaan.
topic mag gesloten worden.
Bedankt voor alle reacties!
#dikkefacepalm hier. het was een schuifje in de instelling van mijn router(eigen router die de wifi en mijn netwerk verzorgt). Beste wensen allemaal!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.