Skip to main content

Trouwe klanten

  • March 26, 2026
  • 7 reacties
  • 84 Bekeken

Meer dan 2 decennia klant bij tmobile/odido en vraag ik eens één keer voor early renewal (3 weken van tevoren) omdat ik anders weer genaaid word met aanbiedingen (s26 ultra hoge korting en dubbel geheugen) word het doodleuk geweigerd omdat ik een recycle deal heb??? Heb nooit geklaagd dat ik altijd pech heb met aanbiedingen zoals gratis galaxy watch altijd netjes op tijd alles betaald en dan gaan ze zo met je om. Eerst ligt je hebben en houwen op straat door een hack en dan word je niet gewaardeerd als jarenlange klant. Goed bezig Odido….toppie, dat noemt men klantenbinding

March 26, 2026

Goedemorgen ​@robadop Fijn dat je altijd op tijd betaald en zo hoort het ook. Gelukkig voldoe je altijd aan je verplichtingen 🤝 netjes! 

Voor een early renewal  moet je altijd bellen of langs een shop gaan. Probeer het gewoon nog een keer.

Kan het na die drie weken dan wel?

 

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven en niet in je gegevens kijken.

 

Mocht je contact opnemen via social media kanalen, adviseer ik je om een link van dit topic mee te sturen in je bericht. Ze kunnen je dan zo snel mogelijk verder helpen.

 

Met vriendelijke groet, Cristien klant van Odido

 

7 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • March 26, 2026

Goedemorgen ​@robadop Fijn dat je altijd op tijd betaald en zo hoort het ook. Gelukkig voldoe je altijd aan je verplichtingen 🤝 netjes! 

Voor een early renewal  moet je altijd bellen of langs een shop gaan. Probeer het gewoon nog een keer.

Kan het na die drie weken dan wel?

 

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven en niet in je gegevens kijken.

 

Mocht je contact opnemen via social media kanalen, adviseer ik je om een link van dit topic mee te sturen in je bericht. Ze kunnen je dan zo snel mogelijk verder helpen.

 

Met vriendelijke groet, Cristien klant van Odido

 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • March 26, 2026

Ik heb gebeld maar ze bleef bij hoog en laag volhouden dat ik niet in aanmerking kom voor early renewal omdat ik een nog oude recycle deal heb. Tevens moet ik dan voor die 14 dagen 71 euro extra boven op het eenmalig bedrag voor de s26 ultra betalen zodat ik dan eenmalig 260 euro moet afrekenen terwijl als ik via mobiel.nl of mediamarkt ook early renewal zou mogen doen ik maar eenmalig veel minder hoef af te rekenen. Vanaf 11 april mag ik officieel verlengen maar dan is, zoals iedere keer, de aanbieding voorbij voor die s26 ultra wat momenteel honderden euros goedkoper is en gratis dubbel geheugen.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • March 26, 2026

​@robadop  een early renewal  kost altijd €71.- 

Wanneer loopt je huidige abonnement af incl. De maand opzegtermijn 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • March 26, 2026

- (vraag verkeerd begrepen).

 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • March 26, 2026

huidig abonnement loop 11 augustus af, dus vanaf 4 maanden voor einde kan ik officieel verlengen


Dan toch gewoon afwachten tot de volgende aanbieding, of shoppen buiten Odido, er is meer te krijgen.

Klagen over iets wat volgens de lopende voorwaarden niet kan heeft weinig zin, als je altijd achter de aanbiedingen aanhobbelt kun je twee dingen doen, je abbo vroeger opzeggen en een afkoopsom betalen, want met dat vervroegd openbreken betaal je 71 euro en loopt je nieuwe abbo ook weer vanaf de oude datum door omdat ze hem weer achter de lopende plakken toch.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • March 26, 2026

huidig abonnement loop 11 augustus af, dus vanaf 4 maanden voor einde kan ik officieel verlengen

En komen steeds van deze aanbiedingen vaak komen ze bij Samsung vandaan en krijg je even de tijd om de aanbiedingen (klokjes enz.) te claimen.

Doe gewoon niets tot er weer een mooie aanbieding komt en je mag verlengen. 
Succes!