Ze gaan ervan uit dat je jouw mobiel toestel hebt beveiligd met een pincode of vinger afdruk.  Dan kunnen er geen gesprekken worden gestart.

Hoi Bram, van harte welkom op de Community! Niet fijn dat je telefoon is gestolen, ik hoop dat je ondanks dat toch een goed weekend hebt gehad. Ik heb direct met je meegekeken en ik zie dat mijn collega je simkaart inmiddels geblokkeerd heeft. De gegevens in je profiel komen echter niet overeen met die bij ons in het systeem staan. Dit komt omdat het abonnement op naam en adres van een van je ouders staat. Mocht ik in de toekomst nog iets voor je kunnen doen, vul dan de gegevens van de persoon op wiens naam het abonnement staat in je profiel in. Dan help ik je met alle plezier verder!