Ik zit momenteel in een loop met het opvragen van mijn puk code.
inloggen lukt niet ivm tweestapsverificatie. Vreemd is wel: ondanks een mislukte inlogpoging krijg ik een verificatiecode toegestuurd, alleen kan ik die nergens invoeren.
ook het versturen van een puk code per mail werkt niet, ik krijg een foutmelding: “error occurred while pin puk request”
bellen naar odido kan ook niet, want om te bellen heb ik juist mijn puk code nodig
hopelijk kan iemand me helpen
Beste antwoord door Michielvm
Inmiddels is het me gelukt om wel via de mail een puk code te krijgen, geen foutmelding meer :) dus het probleem is verholpen
+15Hallo
Betreft het prepaid of een abonnement?
Je kunt morgen langs een Odído winkel gaan waar ze je direct kunnen helpen.
Inmiddels is het me gelukt om wel via de mail een puk code te krijgen, geen foutmelding meer :) dus het probleem is verholpen
+9Goedemorgen Michiel, superfijn om te lezen dat het nu is gelukt en bedankt voor het laten weten. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, start dan gerust een nieuw topic. De community is er voor je!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
