Skip to main content
Beantwoord

iphone retour via mobiel.nl

  • December 16, 2025
  • 2 reacties
  • 72 Bekeken

Goedenavond.

ik heb eerst nijn abonnement van odido verlengt via mobiel.nl omdat ze daar de telefoon hadden die ik wilde. Maar ik heb hem inmiddels toch teruggebracht en wil toch via odido zelf een andere telefoon halen. Er staat dat de retourverzending verwerkt is maar ik kan via de odido app nog niet opnieuw verlengen. Is het bij jullie ook bekend dat de verlenging met het toestel iphone 16 pro geannuleerd is of niet? 

ik heb via odido een account met een ander email ik weet niet of ik die hier kan plaatsen zodat jullie kunnen kijken


 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Diraa 

Nadat je telefoon naar mobiel.nl terug is en zij de annulering aan Odido doorgegeven hebben, hoor jij een bevestiging te krijgen dat het abonnement door Odido is geannuleerd. Heb je die gekregen? Vraag het eventueel nog eens na.

Staat het nieuwe abonnement ook nog in je Odido account?

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • December 16, 2025

Hallo ​@Diraa 

Nadat je telefoon naar mobiel.nl terug is en zij de annulering aan Odido doorgegeven hebben, hoor jij een bevestiging te krijgen dat het abonnement door Odido is geannuleerd. Heb je die gekregen? Vraag het eventueel nog eens na.

Staat het nieuwe abonnement ook nog in je Odido account?


  • Auteur
  • December 17, 2025

Ja, bedankt, ik heb het nagevraagd en ze zijn de annulering nog aan het verwerken. Het zou ongeveer 5 dagen moeten duren dus ik wacht nog wel.