Skip to main content
Beantwoord

eSIM link redirect alleen naar chrome

  • March 6, 2026
  • 1 reactie
  • 87 Bekeken

Ik heb vandaag mijn nieuwe telefoon gehaald. Ik heb deze overgezet alleen mijn esim is niet overgegaan. Dus ik heb een nieuwe aangevraagd. Als ik vervolgens op de link in de mail klik dan wordt ik geredirect naar Chrome met een uitleg hoe ik deze link het beste kan openen, dat werkt niet. Hoe kan ik wel deze link openen en dat ik naar de odido app ga om mijn eSIM te activeren?

Beste antwoord door Demy van Odido

Goedemorgen Luuk, supergaaf dat je je nieuwe telefoon opgehaald hebt! Natuurlijk wil je je simkaart zo snel mogelijk activeren! Dat doe je eenvoudig via Mijn Odido: https://www.odido.nl/my/toestel-en-sim. 

Op dit moment is simkaart activeren alleen mogelijk met iDIN. iDIN is een veilige manier om je te identificeren via je bank. Lees hier meer over hoe iDIN werkt: https://www.idin.nl/consumenten/hoe-werkt-het/. 

Lukt het niet om je simkaart via iDIN te activeren? Ga dan langs een Odido Shop. Neem je legitimatiebewijs mee, dan helpen mijn collega’s je daar graag verder. Een winkel bij jou in de buurt vind je op https://www.odido.nl/winkels. 

Via dit kanaal kunnen we je simkaart niet activeren, omdat we hier extra zorgvuldig mee omgaan. 

Laat je mij weten of het gelukt is?

1 reactie

Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • Antwoord
  • March 9, 2026

Goedemorgen Luuk, supergaaf dat je je nieuwe telefoon opgehaald hebt! Natuurlijk wil je je simkaart zo snel mogelijk activeren! Dat doe je eenvoudig via Mijn Odido: https://www.odido.nl/my/toestel-en-sim. 

Op dit moment is simkaart activeren alleen mogelijk met iDIN. iDIN is een veilige manier om je te identificeren via je bank. Lees hier meer over hoe iDIN werkt: https://www.idin.nl/consumenten/hoe-werkt-het/. 

Lukt het niet om je simkaart via iDIN te activeren? Ga dan langs een Odido Shop. Neem je legitimatiebewijs mee, dan helpen mijn collega’s je daar graag verder. Een winkel bij jou in de buurt vind je op https://www.odido.nl/winkels. 

Via dit kanaal kunnen we je simkaart niet activeren, omdat we hier extra zorgvuldig mee omgaan. 

Laat je mij weten of het gelukt is?