Vanochtend kreeg ik een sms dat mijn esim van odido kan gebruiken. Qr code gescant, maar zit nog steeds te wachten, al 4 uur! Contact via de chatbot werkt niet, we kunnen jehelpen, bel ons…??? Dat gaat dus niet, een adviseur via de chat krijg je niet te spreken. Telefoon al meerdere malen opnieuw opgestart. Inloggen in mijnodido lukt niet want mijn sms code krijg ik natuurlijk niet binnen. Via de bankrekening lukt ook niet, want mijn zakelijke bankrekening is gekoppeld en dan kan je niet inloggen. Zeg het maar!!
Beantwoord
eSim activeren
Beste antwoord door natasjavdf
Goedemorgen
Zou je je profiel willen aanvullen met je 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende rekeningnummer? Dan kan ik inhoudelijk met je meekijken! Goed om te weten: andere community gebruikers kunnen deze gegevens niet inzien. Je vult de gegevens aan door rechtsboven op ‘Mijn profiel’ te klikken.
Geef mij gerust een seintje zodra dit gelukt is en dan kijk ik met je mee.
heb inmiddels via de telefoon van een ander gebeld met Odido en het is uitgezocht. Alles wat mis kon gaan bij het oversluiten naar een andere provider is misgegaan. Echt niet te geloven. Maar jouw collega Lisa heeft het opgelost. Hulde aan haar!!
+15- Odido Superuser
Hallo
De snelste oplossing is oke even langs een Odido winkel te gaan waar de medewerkers je direct kunnen helpen.
+10Goedemorgen
Zou je je profiel willen aanvullen met je 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende rekeningnummer? Dan kan ik inhoudelijk met je meekijken! Goed om te weten: andere community gebruikers kunnen deze gegevens niet inzien. Je vult de gegevens aan door rechtsboven op ‘Mijn profiel’ te klikken.
Geef mij gerust een seintje zodra dit gelukt is en dan kijk ik met je mee.
Goedemorgen
Zou je je profiel willen aanvullen met je 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende rekeningnummer? Dan kan ik inhoudelijk met je meekijken! Goed om te weten: andere community gebruikers kunnen deze gegevens niet inzien. Je vult de gegevens aan door rechtsboven op ‘Mijn profiel’ te klikken.
Geef mij gerust een seintje zodra dit gelukt is en dan kijk ik met je mee.
heb inmiddels via de telefoon van een ander gebeld met Odido en het is uitgezocht. Alles wat mis kon gaan bij het oversluiten naar een andere provider is misgegaan. Echt niet te geloven. Maar jouw collega Lisa heeft het opgelost. Hulde aan haar!!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.