Hoi Mhagg, van harte welkom op de community. Met de gelekte gegevens kunnen cybercrimelen bijvoorbeeld het volgende proberen:
- Zich voor te doen als klanten of vertrouwde bedrijven – Bijvoorbeeld zich voordoen als een bank of Odido en valse rekeningen versturen via telefoon of e-mail.
- Phishing – Valse e-mails of telefoontjes gericht aan klanten of hun contactpersonen.
Wat ze niet kunnen doen (omdat het niet is gelekt):
- Je wachtwoorden gebruiken.
- Je belgeschiedenis bekijken.
- Je locatie volgen.
Wat kan je zelf doen:
- Wees extra alert op onverwachte telefoontjes, sms of whatsapp berichten of e-mails. Heb je een bericht gekregen en weet je niet zeker of je het kan vertrouwen? Op odido.nl/phishing lees je waar je op moet letten en vind je tips om phishing te herkennen.
- Check je rekeningen en bankrekening regelmatig.
- Pas je wachtwoorden aan als je dat prettig vindt, al is dit niet nodig, omdat er geen wachtwoorden gelekt zijn.
Een datalek geeft geen automatisch recht op compensatie. Onze inspanningen zijn er momenteel op gericht om juist te voorkomen dat klanten op enige manier schade zouden ondervinden als gevolg van dit incident. We hebben klanten proactief geïnformeerd zodat zij extra alert kunnen zijn op eventueel verdachte signalen. Dit is in lijn met het advies van het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI) van de Rijksoverheid. Wees voorzichtig met partijen die advies geven dat afwijkt van wat het CMI adviseert.
