Deze mail kreeg ik donderdag 12 februari 2026 om 16:20 uur.

De 48 uur dat ik, ondertusswn wilde het systeem van Odido weten of ik een vragenlijst wilde invullen. Survey afgesloten, een tweede mail kon krijgen is voorbij. Gebeld met Odido klantenservice. Een medewerkster wist niks van de cyberaanval. Niet handig. Nog een keer bellen met Odido klantenservice en kwam bij Odido mobiel affdeling in een wachtrij terecht. Na 11 minuten en 26 seconden op de rode knop van de Telefoon app en smartphone A56 getikt. Wat een wachtrij was het. Pfft! Maar na 48 uur geen tweede mail te hebben gekregen gelukkig kan ik in de toekomst misschien nog een tweede mail vanwege de cyberaanval krijgen of dat niet meer?


