Skip to main content
Beantwoord

Buitenlands IBAN rekeningnummer niet geaccepteerd

  • December 3, 2025
  • 15 reacties
  • 244 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst

Momenteel klant bij Tele2, die gaan stoppen en dus word ik verzocht over te stappen naar Odido.  Daar heb ik op zich geen probleem mee, alleen kan ik niet overstappen omdat de website geen buitenlands IBAN rekeningnummer accepteert.

Ik heb een Europese (SEPA) rekening met IBAN, die door Tele2 werd geaccepteerd, die ook door alle andere bedrijven (elektriciteit, gas, verzekering) wordt geaccepteerd … maar niet door Odido.

Een internetprovider werkt (zou je denken) toch met moderne technologie (het internet met name), maar inzake betalingen zit Odido nog in de duistere pre-Europese, pre-SEPA tijden.  Kan hier een stap voorwaarts gezet worden?

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@FLS 

Bij Odido kan je een Europese IBAN gebruiken alleen de website accepteert het niet. Je kan een abonnement afsluiten met een Nederlandse IBAN en achteraf kan een moderator of een medewerker in de winkel dit wijzigen naar het Europese IBAN. Het is wel mogelijk om het abonnement direct af te sluiten met een buitenlands rekeningnummer in 1 van de shops. 

Bekijk origineel

15 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • December 3, 2025

Hallo ​@FLS 

Bij Odido kan je een Europese IBAN gebruiken alleen de website accepteert het niet. Je kan een abonnement afsluiten met een Nederlandse IBAN en achteraf kan een moderator of een medewerker in de winkel dit wijzigen naar het Europese IBAN. Het is wel mogelijk om het abonnement direct af te sluiten met een buitenlands rekeningnummer in 1 van de shops. 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • December 4, 2025

Ik heb zelf geen Nederlandse IBAN (anders zou er geen probleem zijn).

Bedoel je dat ik dan maar op internet een Nederlands IBAN moet zoeken (bijvoorbeeld dat van Odido zelf) en dat dan maar moet invullen, om het dan nadien, als ik eenmaal klant ben, te laten veranderen in mijn echte rekeningnummer?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • December 4, 2025

​@FLS 

Nee, gebruik een eigen rekeningnummer.


soepkip67
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Odido Superuser
  • December 4, 2025

Hallo ​@FLS ,

Ik weet niet precies hoe dit wettelijk is vastgelegd.

Voor meer informatie kijk eens op deze site: Hoe werkt betalen sepa en iban  

Dit is de site van de DNB


  • heeft eerste post geplaatst
  • May 21, 2026

Hallo ​@FLS ,

Ik weet niet precies hoe dit wettelijk is vastgelegd.

Voor meer informatie kijk eens op deze site: Hoe werkt betalen sepa en iban  mytime target

Dit is de site van de DNB

Thank you for sharing this website. I found it very informative and helpful.


  • is een Master Poster
  • May 26, 2026

Graag wil ik ook een moderator spreken voor wijzigen IBAN Buitenland graag ff me DM. 


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • May 27, 2026

Hi ​@ultrafasttv, ik wil je hier uiteraard met alle liefde mee verder helpen zodat dit goed komt te staan! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!


  • is een Master Poster
  • May 27, 2026

​@Nora van Odido Hebt een prive-bericht achtergelaten. :)


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • May 27, 2026

Hi ​@ultrafasttv, ontzettend bedankt voor het sturen van het privébericht! Ik heb je een verificatiecode per sms gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!


  • is een Master Poster
  • May 27, 2026

​@Nora van Odido Ik heb je pb code verstuurd.


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • May 27, 2026

hoi ​@ultrafasttv ,

de sms code moet je in dit topic plaatsen. Dan kunnen ook andere moderators je hierbij helpen.


rvk01
  • May 27, 2026

Nieuwe methode van identificeren. Altijd even wennen 😆


  • is een Master Poster
  • May 27, 2026

ow ik zie het ja ff wennen.

sms code is 698375


Demy van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Mobiel & Internet + TV
  • May 28, 2026

Hi ​​@ultrafasttv, voor ons is deze manier van verifiëren soms ook even wennen hoor. Gelukkig was jij ultrafast (sorry, beetje flauw haha), waardoor ik direct je IBAN heb kunnen wijzigen naar je nieuwe rekeningnummer. Wel zo fijn natuurlijk dat alles nu goed staat ingesteld!

Houd er wel rekening mee dat de factuur van deze maand al ingepland stond op het oude rekeningnummer. Die kan ik niet meer aanpassen. Mocht de betaling daardoor mislukken, dan kun je de factuur alsnog eenvoudig betalen via iDEAL | Wero via: je Mijn Odido. Superhandig, want betalingen worden dan snel verwerkt.

Betaal je liever handmatig? Dan kun je het bedrag overmaken naar rekeningnummer NL03 COBA 0733 959 717 t.n.v. Odido. Vergeet daarbij niet je Odido-klantnummer in de omschrijving te zetten, zodat we de betaling direct aan jouw account kunnen koppelen.

Vanaf volgende maand wordt het bedrag automatisch afgeschreven van je nieuwe rekeningnummer. Laat je nog even weten of alles zo goed geregeld is?


  • is een nieuwe Poster
  • September 30, 2026

LS,

Graag wil ik ook een moderator spreken voor wijzigen IBAN Buitenland graag ff me DM. 

 

Wie kan me hierbij helpen? Of is het de bedoeling dat iedereen die zijn IBAN naar een buitenlands nummer wil wijzigen een nieuw topic aanmaakt?