Skip to main content
Vraag

Brief aan directie

  • May 21, 2026
  • 1 reactie
  • 48 Bekeken

Ik heb op 21 april een aangetekende brief aan de directie gestuurd. Die is op 23 april volgens postnl afgeleverd.

belofte is binnen 2 weken ontvangstbevestiging en antwoord.

ik heb nog niets gehoord en klantendienst kan niets doen.

1 reactie

Anouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi Rene, natuurlijk wil je graag een inhoudelijke reactie op je aangetekende brief, dat begrijp ik helemaal. Ik zoek graag voor je uit of we je brief in goede orde hebben ontvangen. Wil je in dit topic laten weten of je een Mobiel, Klik&Klaar of Internet + TV abonnement bij ons afneemt? Voor ik met je kan meekijken, moet ik namelijk een verificatie doen met je.

Voor de verificatie stuur ik je een DM om je gegevens te verifiëren, daarom is het voor mij belangrijk om te weten welk abonnement je afneemt. Na een succesvolle verificatie, ga ik gelijk voor je aan de slag. Ik zal jouw vraag dan in het topic beantwoorden. Alvast bedankt voor je begrip en de genomen moeite! 

Laat je het weten? Dan stuur ik je de DM!