Skip to main content
Beantwoord

Abonnement aanpassen mist optie


Hallo,

Voor de duidelijkheid ik ben aan het overwegen om te verhogen van 2 abonnementen die via BEN lopen later dit jaar, omdat ik mijn huidige nummer niet wil houden bij een andere provider die in oktober afloopt en nummerbehoud geen optie is bij die provider als ik alle reviews mag geloven(ze werken niet mee om het nummer vrij te geven waardoor je totaal onbereikbaar bent en je digid etc niet meer kan inloggen), dus ik wil GEEN wijzigingen nu doorvoeren maar ben wel aan het oriënteren.

Ik was net aan het kijken om eventueel mijn bestaande Ben abonnementen aan te passen en zie tot mijn verbazing dat ik 1 optie/keuze niet heb, terwijl als ik nieuwe sim only of toestel en abonnement neem dat die optie er wel is, namelijk de 50-55GB internet mist binnen mijn huidige abonnement aanpassen als keuze.
Hij gaat niet verder dan 40-45GB.

Ik dacht dat ik bij aanpassen, verhogen de optie van 50-55GB er ook zou zijn maar die is er niet.

Ik wil begrijpen waarom mijn lopende abonnementen niet naar die optie kan als ik het wil gaan doorvoeren over een paar maanden.
Komt erop neer dat als ik er gebruik van wil kunnen maken dan zou ik een nieuw abonnement moeten afsluiten wat wel erg stom overkomt.

Ben benieuwd of dit alsnog kan als ik zou willen of dat dit echt beperkt blijft tot nieuwe abonnementen.

Beste antwoord door eric

Hoi ​@Rex2025 ,

Dit is een forum waar je met andere klanten over Oddio producten praat. Over BEN abonnementen is alleen een telefonische klantenservice waar je terecht kan. Je kunt wel, met nummerbehoud overstappen naar een Odido abonnement. 

Bekijk origineel

2 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • May 3, 2026

Hoi ​@Rex2025 ,

Dit is een forum waar je met andere klanten over Oddio producten praat. Over BEN abonnementen is alleen een telefonische klantenservice waar je terecht kan. Je kunt wel, met nummerbehoud overstappen naar een Odido abonnement. 


  • May 3, 2026

Ben verwees me naar dit forum, excuses dan zal ik mijn account verwijderen.