Er was mijn in november belooft dat ik de nieuwe Amino Aria 7X box kreeg. Dat is ook gebeurt jullie stuurde me er zelfs 5 , waarna ik er gelijk 3 terug stuurde. Ik had netjes de verzend codes bewaard maar jullie bleven volhouden dat ik er 1 niet had terug gestuurd te hebben. 3 maanden ben ik aan het bellen geweest om die ene box waarvan jullie zeiden dat ik die nog had met een boete van €90,- te over tuigen dat ik die had opgestuurd met de bewijzen erbij. Na die 3 maanden was ik het helemaal zat en ben over gegaan naar KPN. Toen kon alles heel snel opgelost worden en werd de €90,- gecompenseerd. Nu heb ik afgelopen maandag alle apparatuur netjes terug gestuurd in 1 doos en ook nu weer krijg ik te horen dat niet alles terug is en als ik dat niet doe ik €75,- moet betalen. Ik kan iets niet terug sturen als ik het al terug gestuurd heb. Ik dacht er nu helemaal van t-mobile thuis af te zijn maar dat blijkt dus niet te zijn hoelang moet dit dan weer lopen. Ik hoop dat dit spoedig opgelost is want ik begin er een beetje moedeloos van te worden.
ze zeggen apparatuur niet terug gestuurd te hebben
+8Hi
Ik heb alles 1 doos gedaan. Heb een verzend code van dhl en kreeg er ook 1 bij BCC. Zal ze Alves gegeven. Van dhl kreeg ik 3STML010009552. En de andere voeg ik bij.
+8Dankjewel voor het opsturen van jouw verzendbewijs,
Ik heb al te horen gekregen dat het binnen is, alleen zeggen ze dat ik niet alles heb op gestuurd. Terwijl ik alles in 1 doos heb gedaan.
+9- Oud-Moderator | Internet + TV
Bedankt voor het afmelden, maar als ik naar mijn t- mobile ga staat er nog steeds dat ik apparatuur thuis heb en moet terug sturen het gaat om de oude boxen wie ik er ook bij heb gedaan. Wat raar is omdat toen ik de nieuwe boxen kreeg ik te horen kreeg dat jullie er niks meer mee doen en ik ze naar een inleverpunt kon brengen. Met een geluk dat ik dat niet gedaan heb en ze ook in de doos erbij heb gedaan.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.