Skip to main content

Wel een erg mager verlenging aanbod van Odido voor Glasvezel


Ik ben sinds september 2024 een tevreden Odido Glasvezel-klant. Ik heb nu een contract dat de eerste 10 maanden €25 kost en de laatste 2 maanden €50. Dit komt neer op een gemiddelde van €29,17 per maand.

Mijn contract loopt bijna af en ik heb gekeken naar de verlengingsaanbiedingen. De aangeboden opties zijn:

  • Een 1-jarig contract voor €50 per maand (totale kosten €600).

  • Een 2-jarig contract met 4 maanden voor €25 en 20 maanden voor €50 (gemiddeld €45,83 per maand).

€29,17 naar €50 is een stijging van 71%!! Dat vind ik echt te gortig. Daarom heb ik de aanbiedingen van concurrenten eens vergeleken voor een vergelijkbaar abonnement (1 Gbps up/down):

  • KPN (1-jarig contract): 6 maanden €35 + 6 maanden €52,50 = €525 per jaar.

  • Budget Glasvezel (1-jarig contract): 8 maanden €39 + 4 maanden €56 = €536 per jaar.

  • Ziggo (1-jarig contract, lagere uploadsnelheid): 6 maanden €27,50 + 6 maanden €55 = €495 per jaar.

Ik kies altijd voor 1 jarige contracten. Zoals je kunt zien, liggen de jaarlijkse kosten bij KPN en Budget Glasvezel aanzienlijk lager dan de €600 die Odido mij aanbiedt. Ik wil graag bij Odido blijven, maar het prijsverschil vind ik gewoon echt te groot.

Is er een mogelijkheid voor een beter retentie-aanbod?

August 27, 2025

Retentie aanbiedingen zijn alleen telefonisch te verkrijgen. Op het forum kunnen andere klanten of moderators daar niets in betekenen. Je vergelijkt inderdaad een verlengaanbod van Odido met een nieuwe klanten korting bij de andere. Het werkt overal hetzelfde, de nieuwe klanten krijgen de meeste korting,  zoals jij dus een jaar geleden ook hebt gehad.

10 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • August 27, 2025

Retentie aanbiedingen zijn alleen telefonisch te verkrijgen. Op het forum kunnen andere klanten of moderators daar niets in betekenen. Je vergelijkt inderdaad een verlengaanbod van Odido met een nieuwe klanten korting bij de andere. Het werkt overal hetzelfde, de nieuwe klanten krijgen de meeste korting,  zoals jij dus een jaar geleden ook hebt gehad.


rvk01
  • August 27, 2025

Conclusie is dus dat 'provider-hoppen' altijd voordeliger is. Maar dat was natuurlijk al bekend.


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • August 27, 2025

Retentie aanbiedingen zijn alleen telefonisch te verkrijgen. Op het forum kunnen andere klanten of moderators daar niets in betekenen. Je vergelijkt inderdaad een verlengaanbod van Odido met een nieuwe klanten korting bij de andere. Het werkt overal hetzelfde, de nieuwe klanten krijgen de meeste korting,  zoals jij dus een jaar geleden ook hebt gehad.

Ik vergelijk gewoon de gevolgen van het verlengen of het overstappen. Dat is logisch, want het gaat om mijn portemonnee. Hoe dat achter de schermen werkt zal mij eigenlijk een worst wezen (en ik gok, velen zijn hierin met mij). Een nieuwe klant is duurder dan een klant behouden, maar toch doet Odido bijzonder weinig om die klant te behouden. De “aanbieding” die ik kreeg voor een 1 jarig contract is belachelijk. Er is géén korting. Nul korting dus. 

Ik zal morgen een belletje doen om het contract per einde contract te beëindigen. Scheelt toch 75 euro.


rvk01
  • August 27, 2025

Ik geloof dat ze je dan over de telefoon wel 4 (of 3) maal €10 zullen geven voor 1 jaar verlenging. Maar dat schiet ook niet zo op.

 


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • August 28, 2025

Odido bood uiteindelijk 8 maanden korting via de telefoon. Ik blijf :)


rvk01
  • August 28, 2025

Odido bood uiteindelijk 8 maanden korting via de telefoon. Ik blijf :)

Was dat voor 1 jaar verlenging? (€10?).

 


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • August 28, 2025

Odido bood uiteindelijk 8 maanden korting via de telefoon. Ik blijf :)

Was dat voor 1 jaar verlenging? (€10?).

 

Ik koos voor 2 jaar, wat ik normaal gesproken  niet doe. Maar het komt neer op €41,67 p/m nu. Dat is goedkoper dan KPN


rvk01
  • August 28, 2025

Ik koos voor 2 jaar, wat ik normaal gesproken  niet doe. Maar het komt neer op €41,67 p/m nu. Dat is goedkoper dan KPN

O ja, dan klopt de 8 maanden wel.


  • Auteur
  • is Prince of Content
  • August 28, 2025

Ik koos voor 2 jaar, wat ik normaal gesproken  niet doe. Maar het komt neer op €41,67 p/m nu. Dat is goedkoper dan KPN

O ja, dan klopt de 8 maanden wel.

Ze boden eerst maar 4 maanden korting op contract van 2 jaar. Dat is nu 8 maanden geworden.


rvk01
  • August 28, 2025

Ik koos voor 2 jaar, wat ik normaal gesproken  niet doe. Maar het komt neer op €41,67 p/m nu. Dat is goedkoper dan KPN

O ja, dan klopt de 8 maanden wel.

Ze boden eerst maar 4 maanden korting op contract van 2 jaar. Dat is nu 8 maanden geworden.

Haha, ja, die 4 maanden op 2 jaar is een standaard aanbod. Die heb ik ook net in de mail gekregen maar is uiteraard absoluut onacceptabel. 1 jaar doen ze ook wel 4 maanden maar dan een lager bedrag (bv €10).