Weer een " mis communicatie"

​@eric 

Ik begrijp wat je bedoelt. Maar heb nog meerdere malen geattendeerd op de datum, en dat kwam goed. (Niet dus..) Je hebt het over klik en klaar. Dit werd ook verteld, maar zitten kosten aan verbonden, die ik absoluut niet op me neem. Dus dat valt af. 

Als een lijn niet is opgeleverd kost het ook geen geld. Klik en klaar kost 20 of 25 euro als je geen ander mobiel abonnement hebt. Dus het is maar net wat je belangrijker vind.

Heb ook bij odido mobiel internet.

Wat bedoel je met lijn opgeleverd? Thuis nog internet van het huidige abbonement.

Als je een Odido mobiel abonnement hebr kost klik en klaar 20 euro per maand. Er zijn geen aansluitkosten en is in een groot deel van Nederland leverbaar. 

Bedankt voor je reactie. 

Maar ik ga geen extra kosten maken, doordat Odido weer in gebreken is gebleken. Lijkt me dan eerder dat dit kosteloos als compensatie wordt aangeboden.

Daar gaan we niet over bij het forum. Maar als internet je levenslijn is lijkt ruzie maken over 20 euro een bijzondere keuze.

Nee inderdaad. Het is niet de eerste keer dat ik extra kosten moet maken door Odido.. in het begin ook door onkunde van Odido zonder internet gezeten. En dan een extra abbonement moeten afsluiten om toch internet te hebben. Werd ook niet gecompenseerd, alles uit eigen zak...

Ik snap wat je zegt over de 20 euro, maar dat is wel lekker makkelijk.. Zullen ze veel klanten verliezen.. Tevens klanten laten betalen voor fouten die door het bedrijf zelf zijn gemaakt, is ook erg bijzonder. 

Zolang je nog niet aangesloten bent met de nieuwe woning betaal je daar ook niet voor. Het zijn dus geen extra kosten voor k&k.

Als Odido dit kosteloos ter beschikking zou moeten stellen, dan zou je vaste abo al direct in moeten gaan. Dan betaal je effectief zelfs meer dan die €20. Vandaar dat je normaal pas gaat betalen op de dag dat je vaste glasvezel lijn daadwerkelijk internet heeft.