Ik lees dat je langer de aanbieding van 30 euro per maand krijgt als je je contract niet 1 maar 2 jaar afsluit. Die keuze had ik nog niet (denk ik) toen ik bestelde.
Kan ik nu mijn contract omzetten naar een van 2 jaar? En krijg ik daarmee ook de verlengde aanbieding van 30 euro per maand? Kunnen jullie dat regelen?
Ben benieuwd!
Beste antwoord door eric
Alle aanbiedingen zijn alleen voor nieuwe klanten. Er is geen formeel verlengaanbod. Soms krijgen klanten een voorstel als ze de klantenservice bellen.
+15Hallo
Je hebt een contract afgesloten met de op dat moment geldende voorwaarden en tarieven, hier kan helaas niks aan worden veranderd.
Waarom zou jezelf voor 2 jaar vast leggen voor een extra 2 maanden korting? Terwijl het aannemelijk is al je na 1 jaar verlengt je weer een korting van 6 tot 10 maanden kan krijgen?
Denk dat odido (en de concurrent) iets meer moeten bieden voor een 2 jaar vast contract. Net zoals bij hun mobiele abonnementen 24 maanden gereduceerd tarief
Goede tip, ik zet het in mijn agenda. Ik denk dan niet verlengen maar opzeggen en nieuw contract afsluiten met de voordelen van dat moment..?
moet wel een jaar tussenzitten, dacht ik.
Hallo
Je hebt een contract afgesloten met de op dat moment geldende voorwaarden en tarieven, hier kan helaas niks aan worden veranderd.
Hoi
+14Alle aanbiedingen zijn alleen voor nieuwe klanten. Er is geen formeel verlengaanbod. Soms krijgen klanten een voorstel als ze de klantenservice bellen.
In de kern klopt het natuurlijk wel, je sluit een contract af waar je binnen 14 dagen nog vanaf kunt en dan opnieuw afsluiten, dat kan. Maar daarna heb je nog 1 mogelijkheden, uitzitten en einde contract bellen voor mogelijk verlengkorting. En contract is natuurlijk wel een conotract en die even openbreken voor extra korting is natuurlijk niet realistisch.
En wellicht hebben wij, klanten van Odido, het volledig mis en komt er binnenkort een moderator langs die dit wel voor je kan regelen, je weet maar nooit …...
+14Goede tip, ik zet het in mijn agenda. Ik denk dan niet verlengen maar opzeggen en nieuw contract afsluiten met de voordelen van dat moment..?
Goed plan, hou er dan wel rekening mee dat je alles terug moet sturen en opnieuw moet aansluiten.😂 Bel gewoon de klantenservice en vraag of ze iets kunnen doen als je blijft.
Succes.
+14De moderator heeft een antwoord geselecteerd. Die vinden dan het best passend.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
