Ik vroeg mij af wanneer ik mijn Internet abonnement mag verlengen. Geldt hier dezelfde regel als voor je mobiel? Dus 4 maanden voor afloop van je contract. Mijn abonnement loopt af begin april 2027.
Ik heb telefonisch al contact met jullie opgenomen, maar de een zegt dat ik pas mag verlengen op de einddatum en de ander zegt dat ik inderdaad volgende maand (december) mag verlengen.
Beste antwoord door Cristien
Helaas krijgen bestaande klanten die mooie kortingsaanbiedingen niet. Ook bij andere providers hetzelfde. 🤬
Ik zie die mooie aanbiedingen niet staan? Welk of wat voor cadeau is dat dan?.?
je kan wel bellen voor kortingen maar dat is meestal maar korting voor 6 maanden en je zit er weer 2 jaar aanvast.
+14Bij mobiel kan het intressant zijn om eerder te verlengen. Dan kun je namelijk een nieuw toestel kiezen en dat krijg je direct terwijl het abonnement aansluitend aan het lopende abonnement, wat dus 4 maanden later kan zijn, ingaat.
Bij vast internet heeft het dus geen voordeel om eerder te verlengen. Na het aflopen van het initiele contract kun je bellen voor een verleng aanbod.
Dat snap ik. Maar ik zie dat jullie nu een 2-jarig internet abonnement + tv hebben waarbij je een cadeau krijgt en daar wil ik graag gebruik van maken. Vandaar mijn vraag of je met een Internet abonnement ook eerder mag verlengen net zoals bij mobiel.
+14
Helaas krijgen bestaande klanten die mooie kortingsaanbiedingen niet. Ook bij andere providers hetzelfde. 🤬
Ik zie die mooie aanbiedingen niet staan? Welk of wat voor cadeau is dat dan?.?
je kan wel bellen voor kortingen maar dat is meestal maar korting voor 6 maanden en je zit er weer 2 jaar aanvast.
Ook weer een reden om eigen router (sommige mensen zeggen “modem” als ze eigenlijk “router” bedoelen) te gebruiken. Mocht je dan af en toe van provider willen overstappen, dan blijft je eigen netwerk volledig hetzelfde, geen nieuwe wifi in te stellen, etc.
Hooguit moet je een kleine aanpassing doen in de router om de verbinding naar de “WAN” (internet) kant werkend te maken, zoals je dat je voor Odido VLAN 300 moet instellen voor je WAN poort. (Aannemend dat je de slechte kwaliteit Zyxel router van Odido er niet tussen laat als extra “snelheidsdrempel”)
Bij vast internet heeft het dus geen voordeel om eerder te verlengen. Na het aflopen van het initiele contract kun je bellen voor een verleng aanbod.
Nou ik heb toch al een paar jaar een hele andere ervaring bij mijn vaste internet pakket, ik bel namelijk elke keer na 8 maanden voor een verlengings aanbod, en als ik daarmee akkoord ga, dan vervallen de laatste 4 maanden van mijn huidige contract en gaat het nieuwe contract (met verlengings korting) meteen weer in. Het heeft dus zeker wel voordeel om eerder te verlengen, want zo vervallen steeds de laatste 4 maanden (waar je vaak het volle pond betaald) van je huidige jaarcontract.
+14Dat zal een fout zijn, je tekent immers voor een jaar. Wanneer was de laatste keer dat dit “gelukt” is?
Volgens mij is dat afhankelijk van hoe je verlengt. Als je dat online doet dan zal het volgens de voorwaarden zijn en zal dat contract er wel achter geplakt worden.
Wanneer gaat dan eigenlijk de korting in??? Ook pas na einde van het oude contract??
Als je belt kan het best zijn dat een medewerker dit met de knopjes anders in kan stellen. Waarbij de korting en contract direct in zouden gaan. Ik denk dat daar dus een verschil kan liggen.
Dat zal een fout zijn, je tekent immers voor een jaar. Wanneer was de laatste keer dat dit “gelukt” is?
De laatste keer dat ik het op deze manier heb verlengt was begin september, en het is zeker geen fout, want de verlengings deal staat ook elke keer na 8 maanden in de Odido app. Ik bel alleen ook elke keer dan even, omdat je via de telefoon vaak toch net een iets betere deal krijgt…
En ik doe dit nu al ruim 3 jaar achter elkaar en het is altijd op de manier gegaan zoals ik eerder vermelde. Als dit ook niet zou werken, dan zou ik elk jaar overstappen, want dan is het helemaal niet voordelig om jaar achter jaar klant te blijven (wat nu wel het geval is).
En als je de Odido topic op Tweakers door leest, dan kan je zien dat ik zeker niet de enige ben die het op deze manier doet elke 8 maanden...
Als je belt kan het best zijn dat een medewerker dit met de knopjes anders in kan stellen. Waarbij de korting en contract direct in zouden gaan. Ik denk dat daar dus een verschil kan liggen.
Dat zou goed kunnen, want als ik akkoord geef op de verlengings email die de medewerker aan de telefoon stuurt, dan valt de internet verbinding ook altijd even uit, en start alles op nieuw op en zie dan meteen in de app mijn nieuwe jaar contract met de begin datum van die dag, en is mijn oude contract (datum) is dan helemaal weg uit de app.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
