Skip to main content
Beantwoord

Wanneer krijg ik eens aanbieding?

  • February 13, 2026
  • 3 reacties
  • 112 Bekeken

RIES76.1

Goedemorgen,

 

Ik snap dat iedereen bij Odido momenteel heel druk bezig is met het uitzoeken waar mijn persoonsgegevens zijn gebleven maar ik vraag mij het volgende af.

Ik heb nu al meer dan 2 jaar een glasvezel abonnement.

Naar alle tevredenheid moet ik toegeven.

Daarvoor was het wel anders. Dat is hier op het forum ook wel te vinden. :)

Maar wanneer krijg ik eens een leuke aanbieding om te verlengen?

Nee ik hoef geen, zoals ziggo altijd doet, extra zenders, maar gewoon een leuke korting.

Of moet ik dan toch maar ingaan op de aanbieding van Fiber?

Betaal ik voorlopig toch weer wat minder om dan vervolgens over 2 jaar weer over te stappen naar een andere aanbieder.

Het is ook niet dat jullie het bedrag dat ik meer betaal dan nieuwe klanten hebben uitgegeven aan beveiliging.

Ik hoor het graag.

 

Beste antwoord door rvk01

Zo’n 4 maanden voor het aflopen van je contract zou je een mailtje moeten hebben gekregen met een onderwerp als “Er staat een mooi aanbod voor je klaar”. Heb jij die niet gekregen? Herhaling van dat mailtje heb ik ook nog op 2 maanden voor het aflopen van mijn contract gehad.

Als je het mailtje niet hebt gekregen, dan zou je in Mijn Odido in kunnen loggen. Daar zou het aanbod ook moeten staan. Staat daar ook niets, of vind je het aanbod niet goed genoeg, dan kun je ook de klantenservice bellen om een beter aanbod. Dat wordt dan persoonlijk op dat moment bekeken.

 

Bekijk origineel

3 reacties

rvk01
  • Antwoord
  • February 13, 2026

Zo’n 4 maanden voor het aflopen van je contract zou je een mailtje moeten hebben gekregen met een onderwerp als “Er staat een mooi aanbod voor je klaar”. Heb jij die niet gekregen? Herhaling van dat mailtje heb ik ook nog op 2 maanden voor het aflopen van mijn contract gehad.

Als je het mailtje niet hebt gekregen, dan zou je in Mijn Odido in kunnen loggen. Daar zou het aanbod ook moeten staan. Staat daar ook niets, of vind je het aanbod niet goed genoeg, dan kun je ook de klantenservice bellen om een beter aanbod. Dat wordt dan persoonlijk op dat moment bekeken.

 


RIES76.1
  • Auteur
  • is een King Poster
  • February 13, 2026

Zo’n 4 maanden voor het aflopen van je contract zou je een mailtje moeten hebben gekregen met een onderwerp als “Er staat een mooi aanbod voor je klaar”. Heb jij die niet gekregen? Herhaling van dat mailtje heb ik ook nog op 2 maanden voor het aflopen van mijn contract gehad.

Als je het mailtje niet hebt gekregen, dan zou je in Mijn Odido in kunnen loggen. Daar zou het aanbod ook moeten staan. Staat daar ook niets, of vind je het aanbod niet goed genoeg, dan kun je ook de klantenservice bellen om een beter aanbod. Dat wordt dan persoonlijk op dat moment bekeken.

 

Uiteraard niks ontvangen anders had ik me hier niet gemeld.

Dan ga ik ze maar eens bellen.

Heeft de klantenservice tegenwoordig medewerkers die goed te verstaan zijn?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • February 13, 2026

Anders bel je nog eens. Het blijft mensenwerk.