Skip to main content
Beantwoord

Waarom belt jullie contactpersoon niet terug.

  • January 27, 2025
  • 3 reacties
  • 80 Bekeken

  • is een Top Poster

Ik ben nu al 3 dagen bezig jullie contactpersoon marga aan de telefoon te krijgen. Wat een stelletje sukkels. Alles staat in mijn dossier. Waar iedereen een eigen versie van heeft volgens de klantenservicemedewerker. Ik wil Marga spreken omdat ik met haar afspraken heb gemaakt. En ik geen zin heb alles 6x uit te leggen. Kan je vragen of ze na 5 uur belt?

Beste antwoord door Marciano van Odido

Hoi Yade, ik snap volkomen dat je het liefst met één collega in gesprek blijft, zeker als je bepaalde afspraken met Marga hebt gemaakt. Echter is het niet altijd mogelijk om dezelfde persoon te spreken en het is zeker niet nodig om mijn collega's sukkels te noemen. Dat wordt hier niet gewaardeerd. Zet je volledige naam, geboortedatum, postcode, huisnummer, de laatste 4 cijfers van je IBAN en je 06-nummer of klantnummer van Internet + TV in je profiel. Dan kijken we graag met je mee om Marga te vinden!

Bekijk origineel

3 reacties

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Yade, ik snap volkomen dat je het liefst met één collega in gesprek blijft, zeker als je bepaalde afspraken met Marga hebt gemaakt. Echter is het niet altijd mogelijk om dezelfde persoon te spreken en het is zeker niet nodig om mijn collega's sukkels te noemen. Dat wordt hier niet gewaardeerd. Zet je volledige naam, geboortedatum, postcode, huisnummer, de laatste 4 cijfers van je IBAN en je 06-nummer of klantnummer van Internet + TV in je profiel. Dan kijken we graag met je mee om Marga te vinden!


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • January 29, 2025

Het is xeker de bedoeling niet om je collega's sukkells te noemen. Alleen had er een een verhaal over "dat zou Odido nooit doen" . De 2e drukte me weg. Tel dat op bij anderhalf jaar budget thuis waar ze tegen je zeggen dat je je wifi printer maar moet bekabelen en plof ik. Sorry. Ik ben morgen nog wel even. Ga geen persoonlijke info op internet zetten.


Ishana van Odido
Forum|alt.badge.img+4

Hoi ​@Yade, ik geef je graag duidelijkheid hierover! Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor moderators. Je kunt ze daarom veilig in je profiel plaatsen. Weet dat we hier voor je klaarstaan! Groetjes, Ishana