Skip to main content

vraag over datalek

  • February 24, 2026
  • 7 reacties
  • 158 Bekeken
dikkedikkie

Hallo,

Volgens de mail die ik heb gehad zijn er geen id nummers gelekt.

Maar is deze mail dan persoonlijk en kan ik er inderdaad vanuit gaan dat dit niet is gelekt?

Op jullie veiligheid website staat namelijk dat dit wel is gelekt.

 

Wat is nou de waarheid?

Ik kan me maar moeilijk indenken dat jullie van ruim 6 duizend klanten individueel kunnen hebben uitgezocht wat er wel of niet is gelekt.

 

Daarnaast zie ik dat er ook geen locatiegegevens zijn gelekt, ik had niet eens een mobiel nummer van odido maar alleen internet en tv.Bovendien vraag ik me ten zeerste af waarom odido überhaupt locatiegegevens zou moeten opslaan.

 

Verder, leuke die zoethoudertjes van Fsecure Niet dat ik het hoef want dat voorkomt helemaal niets maar, wat gaan jullie voor oud klanten doen dan?

[Moderator update 21-08-2026] Per 30 augustus kan je niet meer kosteloos het digitale veiligheidspakket van F-Secure activeren. Lees meer info op: https://www.odido.nl/veiligheid/f-secure]

February 24, 2026

Volgens de mail die ik heb gehad zijn er geen id nummers gelekt.

Maar is deze mail dan persoonlijk en kan ik er inderdaad vanuit gaan dat dit niet is gelekt?

Op jullie veiligheid website staat namelijk dat dit wel is gelekt.

Er staat overal duidelijk (op de website en in de mail) dat de gegevens in de mail kloppen voor jouw individuele geval. De info op de website kan natuurlijk niet voor iedereen gelden en is alleen maar algemene info. De info in de mail is de juiste (volgens Odido).

 

    7 reacties

    rvk01
    • rvk01
    • February 24, 2026

    Volgens de mail die ik heb gehad zijn er geen id nummers gelekt.

    Maar is deze mail dan persoonlijk en kan ik er inderdaad vanuit gaan dat dit niet is gelekt?

    Op jullie veiligheid website staat namelijk dat dit wel is gelekt.

    Er staat overal duidelijk (op de website en in de mail) dat de gegevens in de mail kloppen voor jouw individuele geval. De info op de website kan natuurlijk niet voor iedereen gelden en is alleen maar algemene info. De info in de mail is de juiste (volgens Odido).

     

    dikkedikkie
    • dikkedikkieis King of Content
    • Auteur
    • is King of Content
    • February 24, 2026

    Volgens de mail die ik heb gehad zijn er geen id nummers gelekt.

    Maar is deze mail dan persoonlijk en kan ik er inderdaad vanuit gaan dat dit niet is gelekt?

    Op jullie veiligheid website staat namelijk dat dit wel is gelekt.

    Er staat overal duidelijk (op de website en in de mail) dat de gegevens in de mail kloppen voor jouw individuele geval. De info op de website kan natuurlijk niet voor iedereen gelden en is alleen maar algemene info. De info in de mail is de juiste (volgens Odido).

     

    Ja dat staat er idd. Er staat ook dat ze gegevens slechts 2 jaar bewaren......

    En zo staat er wel meer.

    Ik ben dan wel benieuwd hoe van ze ruim 6 miljoen klanten elke klant individueel uitlichten om na te gaan wat er wel of niet is gelekt

     

     

    rvk01
    • rvk01
    • February 24, 2026

    Ja dat staat er idd. Er staat ook dat ze gegevens slechts 2 jaar bewaren......

    En zo staat er wel meer.

    Ja, jij vraagt het. Meer dan dat weten wij natuurlijk ook niet. Als je ze niet gelooft, dan hoef je het ook niet te vragen, want ze gaan nu niet in een keer een ander antwoord geven op jouw vraag.

    Ik ben dan wel benieuwd hoe van ze ruim 6 miljoen klanten elke klant individueel uitlichten om na te gaan wat er wel of niet is gelekt

    Ze hebben van alle klanten de informatie of ze wel of geen id-bewijs hebben in het systeem. Van mijn hebben ze sowieso geen id-bewijs want dat was niet nodig voor het afsluiten van vast internet (omdat je toch op een vast adres woont waar het abo afgesloten wordt). Van mobiele abo's hebben ze wel het id-bewijs nr in hun systeem staan en dat hebben ze dus gebruikt om de klanten te informeren of dat wel of niet bij de mogelijk gelekte gegevens hoorde.

    Ik hoop voor degene dat ze gelijk hebben met de mail als er geen ID is gelekt, maar ik vrees het ergste.

    Ze waren snel met dit soort conclusies, binnen 48 uur, maar de rest duurt al 11 dagen nadat ik de mail heb gekregen, dat was overigens 5 dagen na de hack, 7/8 de mail op de 13de of hebben ze de hack pas op de 11de ontdekt of konden ze er toen niet meer onderuit om het openbaar te maken, de vragen die niet beantwoord zijn.

    Odido, laat maar, voor mij nooit meer.
    dikkedikkie
    • dikkedikkieis King of Content
    • Auteur
    • is King of Content
    • February 24, 2026

    Ja dat staat er idd. Er staat ook dat ze gegevens slechts 2 jaar bewaren......

    En zo staat er wel meer.

    Ja, jij vraagt het. Meer dan dat weten wij natuurlijk ook niet. Als je ze niet gelooft, dan hoef je het ook niet te vragen, want ze gaan nu niet in een keer een ander antwoord geven op jouw vraag.

    Ik ben dan wel benieuwd hoe van ze ruim 6 miljoen klanten elke klant individueel uitlichten om na te gaan wat er wel of niet is gelekt

    Ze hebben van alle klanten de informatie of ze wel of geen id-bewijs hebben in het systeem. Van mijn hebben ze sowieso geen id-bewijs want dat was niet nodig voor het afsluiten van vast internet (omdat je toch op een vast adres woont waar het abo afgesloten wordt). Van mobiele abo's hebben ze wel het id-bewijs nr in hun systeem staan en dat hebben ze dus gebruikt om de klanten te informeren of dat wel of niet bij de mogelijk gelekte gegevens hoorde.

    Ik snap je punt.

     

    Het vervelende is is dat odido zich nu zelf in de voet heeft geschoten door gewoon niet eerlijk te zijn. Vandaar mijn wantrouwen.

    Ik snap ook wel dat ik geen ander antwoord ga krijgen maar moet ook even ventileren.

      rvk01
      • rvk01
      • February 24, 2026

      Ik hoop voor degene dat ze gelijk hebben met de mail als er geen ID is gelekt, maar ik vrees het ergste.

      Ik denk dat gewoon bij iedereen met een mobiel abo de id-bewijs nr in de gegevens stonden. En bij iedereen met vast internet niet. Of heeft iemand het andersom?

      Ze waren snel met dit soort conclusies, binnen 48 uur, maar de rest duurt al 11 dagen nadat ik de mail heb gekregen, dat was overigens 5 dagen na de hack, 7/8 de mail op de 13de of hebben ze de hack pas op de 11de ontdekt of konden ze er toen niet meer onderuit om het openbaar te maken, de vragen die niet beantwoord zijn.

      De hack was in het weekend (7/8). Op maandag (9) hebben ze de beursgang uitgesteld en toen is het ook bekend geworden bij hun (ze zeggen ongerelateerd maar dat was het uiteraard niet). Op donderdag (12) in het nieuws en de eerste mailtjes naar de klanten. Aangezien ze wisten welke dataset geraadpleegd is, konden ze die gegevens ook gelijk gebruiken om de (ex-)klanten in te lichten. Degene waarvan ze geen (geldig) E-mail (meer) van hadden, hebben een sms gekregen.

       

        En weer wat nieuws, ze hebben ontdekt dat er meer is gelekt, ze zeggen niet wat, maar ze hebben ook het Openbaar Ministerie op hun dak.

         

        https://tweakers.net/nieuws/245090/odido-ontdekt-dat-aanvallers-toegang-hadden-tot-nog-meer-gegevens.html

         

        https://tweakers.net/nieuws/245074/nederlands-openbaar-ministerie-begint-onderzoek-naar-hack-bij-odido.html

        Odido, laat maar, voor mij nooit meer.
        ForumvoorwaardenAccessibility statement