Skip to main content
Beantwoord

Vraag Instagram

  • March 7, 2026
  • 8 reacties
  • 97 Bekeken

Albert55
Forum|alt.badge.img

Wacht al een week op antwoord op mijn vraag die ik gesteld heb via Instagram.

Kan iemand van Odido mij zeggen waarom dit zo lang duurt. 

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@Albert55, goed dat je dit zegt! Via Instagram bieden wij ook hulp aan, ik vermoed dan ook dat er wat mis is gegaan met dit bericht of met het ontvangen aan onze kant. Excuus hiervoor. Ik ben wel blij te lezen dat je via X je antwoord hebt ontvangen!

Bekijk origineel

8 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • March 7, 2026

​@Albert55 Wat was de vraag? Hier kunnen de moderators niet in de klantgegevens Misschien kan je beter even bellen.


Dus via Instagram word je ook al genegeerd, gaat prima👍👍👍met het contact leggen.😁😁


Albert55
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • is een legendarische user
  • March 7, 2026

​@Albert55 Wat was de vraag? Hier kunnen de moderators niet in de klantgegevens Misschien kan je beter even bellen.

Was gewoon een algemene vraag om te testen wat de reactie snelheid is. Daar kun als klant dus ook weinig mee. Als je dagen moet wachten op antwoord😕


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • March 7, 2026

​@Albert55 Wat was de vraag? Hier kunnen de moderators niet in de klantgegevens Misschien kan je beter even bellen.

Was gewoon een algemene vraag om te testen wat de reactie snelheid is. Daar kun als klant dus ook weinig mee. Als je dagen moet wachten op antwoord😕

Ook in deze community wordt er minder snel gereageerd in de weekenden, ik denk op Facebook en Twitter net zo. Mijn ervaring is dat ze op Twitter winnen wat snelheid betreft 😂


Sinds wanneer duurt een weekend een week, bij mij al 5 maanden maar bij de meerderheid maar 2 dagen, blijven er 5 over om te reageren.

Weer een reactie die jammer genoeg dus niet echt van toepassing, Odido is gewoon slecht in communiceren, is niet anders.


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Albert55, heb je inmiddels een reactie van ons gekregen? Wij modereren Instagram zeker, dus contact moet absoluut gelegd worden. Stuur ons anders een nieuw bericht, of probeer het via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland) of X (https://x.com/odidonederland). We staan hier voor je klaar en komen er zo snel mogelijk aan!


Albert55
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • is een legendarische user
  • March 9, 2026

​@Cheyenne van Odido Jullie hebben nog steeds geen reactie kunnen geven op Instagram. Sinds de hack zeggen jullie dat het via X en Instagram moet maar dan moeten jullie het ook doen.

Sorry, maar jullie dit vind ik trouwe abonnee echt niet kunnen, ook het antwoord dat ik maar nogmaals een bericht moet sturen begrijp ik dan niet helemaal.

Het ging om een algemene vraag waar geen spoed bij is. Via X werkt het wel en ik snel antwoord.


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Albert55, goed dat je dit zegt! Via Instagram bieden wij ook hulp aan, ik vermoed dan ook dat er wat mis is gegaan met dit bericht of met het ontvangen aan onze kant. Excuus hiervoor. Ik ben wel blij te lezen dat je via X je antwoord hebt ontvangen!