Skip to main content

Viaplay activatie

  • September 6, 2023
  • 6 reacties
  • 102 Bekeken
  • ardz
  • heeft eerste post geplaatst

Hallo,

Na 8x de toezegging te hebben gekregen dat ik teruggebeld zou worden en het opgelost zou worden kan ik nog steeds geen viaplay kijken. Ik heb via de activatielink van t-mobile viaplay geactiveerd maar dit is niet doorgekomen bij viaplay. Viaplay geeft op zijn beurt aan dat het probleem bij (de activatie door) T-mobile ligt. Collega’s bij T-mobile wijzen alleen maar naar elkaar over wat er intern misgaat maar ik ben nog nooit teruggebeld, laat staan dat het is opgelost. Ik lees online dat het probleem breder gedeeld wordt dus het lijkt me inmiddels wel tijd voor een oplossing vanuit T-mobile! Oftewel, hoe gaat T-mobile dit (nu echt) oplossen?

 

September 6, 2023

Hoi @ardz, heel fijn dat je hier aandacht voor creëert, ik zie je graag snel genieten van Viaplay! Persoonlijk heb ik dit nog niet eerder langs zien komen. Ik zou graag de impasse voor je willen doorbreken door Viaplay voor je op te zeggen en vervolgens direct een nieuw Viaplay account voor je aan te vragen. Houd er graag wel rekening mee dat mijn collega's en ik niet zeker weten of de kortingscode die je hebt voor Viaplay nog goed werkt. Geen zorgen, mochten wij de kortingscode niet meer aan de praat krijgen dan kunnen wij de resterende korting ook in één keer voor je crediteren zodat je alsnog het volledige kortingsbedrag krijgt.

Mocht je dit een mooie optie vinden dan zet ik het graag voor je in gang, ik zorg er graag voor dat je snel van Viaplay kan genieten!

    6 reacties

    • Ries76is een King Poster
    • is een King Poster
    • September 6, 2023

    @ardz dat terugbellen begint wel een dingetje te worden. Zouden ze geen beltegoed hebben?

    Onze service blijft zoals je van ons gewend bent en zelfs nog beter. Menselijker.
      Cal van Odido
      Forum|alt.badge.img+4

      Hoi @ardz, heel fijn dat je hier aandacht voor creëert, ik zie je graag snel genieten van Viaplay! Persoonlijk heb ik dit nog niet eerder langs zien komen. Ik zou graag de impasse voor je willen doorbreken door Viaplay voor je op te zeggen en vervolgens direct een nieuw Viaplay account voor je aan te vragen. Houd er graag wel rekening mee dat mijn collega's en ik niet zeker weten of de kortingscode die je hebt voor Viaplay nog goed werkt. Geen zorgen, mochten wij de kortingscode niet meer aan de praat krijgen dan kunnen wij de resterende korting ook in één keer voor je crediteren zodat je alsnog het volledige kortingsbedrag krijgt.

      Mocht je dit een mooie optie vinden dan zet ik het graag voor je in gang, ik zorg er graag voor dat je snel van Viaplay kan genieten!

      Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
      • ardz
      • Auteur
      • heeft eerste post geplaatst
      • September 6, 2023

      Hoi @ardz, heel fijn dat je hier aandacht voor creëert, ik zie je graag snel genieten van Viaplay! Persoonlijk heb ik dit nog niet eerder langs zien komen. Ik zou graag de impasse voor je willen doorbreken door Viaplay voor je op te zeggen en vervolgens direct een nieuw Viaplay account voor je aan te vragen. Houd er graag wel rekening mee dat mijn collega's en ik niet zeker weten of de kortingscode die je hebt voor Viaplay nog goed werkt. Geen zorgen, mochten wij de kortingscode niet meer aan de praat krijgen dan kunnen wij de resterende korting ook in één keer voor je crediteren zodat je alsnog het volledige kortingsbedrag krijgt.

      Mocht je dit een mooie optie vinden dan zet ik het graag voor je in gang, ik zorg er graag voor dat je snel van Viaplay kan genieten!

      Beste Cal,

      Dat zou ik dan graag willen proberen. Ik hoor graag of/wanneer dat gelukt is!

        • Ries76is een King Poster
        • is een King Poster
        • September 6, 2023

        @Cal van Odido ik denk dat wij vrienden moeten worden. Jij denkt in oplossingen. Daar is dan eindelijk dat nieuwe geluid.

        Onze service blijft zoals je van ons gewend bent en zelfs nog beter. Menselijker.
          Cal van Odido
          Forum|alt.badge.img+4

          Hoi @ardz, super! Zoals je aan je emails hebt gemerkt ben ik net een kwartier voor je bezig geweest. Deel één is gelukt, ik heb je kortingscode weer aan de praat gekregen en de resterende maanden blijf jij de korting ontvangen voor beide sportpakketten. Voor deel twee ben jij aan zet, namelijk de activatie van het nieuwe Viaplay account. Zojuist heb ik je per mail de welbekende inloginstructies toegestuurd.

          Ik ga voor je duimen dat je ditmaal wél een account kan aanmaken, ik wacht in spanning af! 👍

           

          Hahaha @Ries76, de naamswijziging gisteren heeft inderdaad mijn leven compleet veranderd, ik ben herboren! 😂😜

          Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
          • Ries76is een King Poster
          • is een King Poster
          • September 6, 2023

          Nou @Cal van Odido ik zeg doe je best. Misschien nog iemand die me blij kan maken.

          Tot nu toe is het 1 grote teleurstelling.

          Onze service blijft zoals je van ons gewend bent en zelfs nog beter. Menselijker.
          ForumvoorwaardenAccessibility statement