Skip to main content

Is het mogelijk dat onze tv kastjes worden vervangen.  Want we blijven hier problemen mee houden.  Afgelopen donderdag is onze modem vervangen. 

Hallo @Burnet  Welkom! Wat is er mis met je box?

Leg het even goed uit zodat de moderators gelijk goed antwoord kunnen geven.

 


Goedemiddag @Burnet, ik denk dat ik dé oplossing voor je heb! Wil je het modem en de TV Box van de stroom halen? Daarna mag je de internetkabel uit de TV Box halen. Stop na twintig seconden de stroomstekker van het modem weer in het stopcontact. Zodra alle lampjes weer branden zoals ze deden, mag je de stroomkabel van de TV Box weer in het stopcontact stoppen. De TV Box gaat nu opstarten. Pas wanneer je de melding ‘geen internetkabel gevonden’ krijgt, stop je de internetkabel weer in de TV Box. Met een beetje geluk werkt alles nu weer zoals we graag willen!

Indien ook dat niet werkt, neem dan een kijkje in het artikel in onze Wiki:

Succes met de tips, laat het ons weten als het nog niet werkt, dan kunnen we altijd kijken of een omruiling de oplossing zal zijn.