Hi @MPWT, ik wil je allereerst van harte welkom heten op de community! Uiteraard is het mogelijk om jouw oude modem om te ruilen, zodat alles weer optimaal gaat werken.
Ik heb daarom direct de Zyxel T-54 voor je aangevraagd. Zodra deze onderweg is, krijg je een e-mail van DHL om het pakket te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer het modem bij je geleverd gaat worden. Het oude modem hoef je niet meer terug te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt.
Laat je het me weten zodra je de T-54 ontvangen en getest hebt?
Hi @MPWT, ik wil je allereerst van harte welkom heten op de community! Uiteraard is het mogelijk om jouw oude modem om te ruilen, zodat alles weer optimaal gaat werken.
Ik heb daarom direct de Zyxel T-54 voor je aangevraagd. Zodra deze onderweg is, krijg je een e-mail van DHL om het pakket te kunnen volgen. Zo weet je precies wanneer het modem bij je geleverd gaat worden. Het oude modem hoef je niet meer terug te sturen, maar kan je inleveren bij een milieupunt.
Laat je het me weten zodra je de T-54 ontvangen en getest hebt?
Beste Nora,
Bedankt voor het ingang zetten van de nieuwe modem. Volgens de service desk moest ik zelf een nieuwe modem/router aanschaffen.
Mvg, MPWT