Verplicht een account aanmaken om de comm. te raadplegen

Hallo ​@nooitmeerdezeprovider 

Dat is hier wel mogelijk.

Welke beperking? Ik kan alles lezen en zoeken zonder account.

Je kunt inderdaad alles lezen. 

Als je een account aan wilt maken, dan moet je wel Ziggo klant zijn. Ik had een account, maar dat is geblokkeerd. Als ik nu probeer in te loggen moet ik abonnementsgegevens invoeren. Die heb ik niet. Dus ik kan niet meer reageren op het Ziggo forum.

Iemand die wat vragen heeft voordat die klant word kan dus niet op het forum terecht zo. Dat lijkt me geen goede ontwikkeling. Bovendien is er van enige vorm van privacy ook geen sprake meer van. Als ik reageer op het forum van een provider, moet die provider dan meteen zien wie ik ben? Ik vind van niet.

Ik heb een beetje het vermoeden dat KPN dat sinds kort ook heeft. En simyo heeft dat ook op hun forum dacht ik.

KPN gebruikt dezelfde soort community software als Odido (van Gainsight). Maar bij KPN is de login gekoppeld aan de veel beter beveiligde KPN backend. Je moet dus eerst een Mijn KPN account maken (moest ik ook doen voor een ander E-mail op die community).

Bij Odido bevatten de notificatiemails overigens ook trackinglinks via Amazon Web Services (awstrack.me). Bij KPN kom je die in de e-maillinks niet tegen. Lang leve de privacy bij Odido... 🙄 (want dat is dus puur een keuze van Odido en niet van Gainsight)

Ik kan me voorstellen dat in KPN mails ook trackinglinks geplaats worden. Als werknemer van KPN is men getrackt, dus waarom niet ook klanten?

Nope. De link in de notificatiemails van de KPN community gaat direct naar community.kpn.nl.

Die van Odido gaat naar awstrack.me. Overigens heb ik dat zelf al veranderd via mijn eigen dns en script omdat mijn pi-hole awstrack.me blokkeerde (de awstrack.me link bevat de parameter voor de uiteindelijke url).

Uiteraard kunnen ze in de community software zelf wel tracking hebben (en dat hebben ze natuurlijk ook) daarom begrijp ik de keuze heb Odido niet zo om die awstrack.me toe te voegen. Dat is nergens voor nodig (en dus extra tracking).

Overigens hebben tracking pixels hier geen effect want mijn mailclient laat die niet zien (en worden dus ook niet via internet opgehaald).

Ps. Nog een verschil is dat de KPN mail heb leven tekst snippet van de post zelf laat zien (zoals bij Odido wel het geval is). Je moet dus naar de site om de tekst te zien. Bij Odido kun je al de eerste paar regels zien. (Zo kun je als ook zien dat een reactie veranderd is sinds dat in de eerste paar regels staat).

Uiteraard kunnen ze in de community software zelf wel tracking hebben

 

Precies... dus waarom heeft Odido daar nog eens die awstrack.me aan toegevoegd in de notificatie mail?

Tracking in email geeft jouw ip adres van jouw mail client prijs. En ze kunnen eruit zien dat de gebruiker rvk02 eigenlijk ook de rvk01 is ...

Alleen als ik de link dan aanklik. Maar dat kunnen ze dan ook in de tracking op de community site zelf zien. Daar hebben ze geen tracking url voor awstrack.me voor nodig. Ze hebben hier gewoon gekozen voor een extra laag tracking. Misschien is de tracking bij Gainsight niet gedetailleerd genoeg (wat dus al genoeg zegt over wat Odido allemaal verzameld).

Overigens zei ik al dat ik de awstrack.me compleet omzeil omdat awstrack.me in mijn blocklist staat.

(rvk02 was overigens een backup account omdat oorspronkelijk de mails van Gainsight niet op mijn domein terecht kwamen. Dat account gebruik ik verder ook niet) 

Nee, tracking pixels zijn embedded HTML codes, de worden automatisch uitgevoerd als je het mail opent, tenzij je het deactiveert, maar de meeste weten het niet.

Nee, community tracking geeft alleen informaties over de forumbezoeker, maar niet over de lezer van tracking mail. Als men verschillende ip adressen gebruikt voor mail client en browser, worden deze met elkaar gelinkt. Een browser loopt in sandboxes, mail clients vaak niet en hebben niet de beperking van browser en kunnen nog dieper in het system van de gebruiker indringen.

Uiteraard is dat uitgeschakeld. Plus dat bij mij awstrack.me zelf dus niet bereikbaar is. Overigens is remote content tegenwoordig bij de meeste clients standaard uitgeschakeld.

Let op, ik heb het hier over de extra laag van awstrack.me van de "Klik hier" link. Niet over e.v. tracking pixels. Alles wat awstrack.me in de url link (dus van "Klik hier") kan verzamelen, zou de site zelf ook kunnen verzamelen (inclusief ingelogde gebruiker). Dus ik zie het nut niet zo van die extra laag voor de url klik. Maar goed... ze zullen wel een eigen reden hebben (die voor de bezoeker niet van belang is want ik kan hem zonder problemen omzeilen).