Goedemorgen, ik wilde zojuist een verhuizing doorgeven maar de eerstvolgende datum die ik kan kiezen is pas 5 mei. Ik ga op 15 april verhuizen, dus dat gat is wel erg groot. Kan dit op een manier versneld worden? Ik had de chat geprobeerd maar als ik dan aangeef een medewerker te willen spreken krijg ik een ‘Iedereen is bezet’ en niet een mogelijkheid om te wachten om in gesprek met iemand te komen.
Concrete vraag is dus of iemand mij kan helpen met de verhuizing van mijn huidige abonnement naar het nieuw adres op een eerder moment dan ‘het systeem’ mij nu als mogelijkheid geeft.