Via een bekabelde verbinding haal ik slechts een uploadsnelheid van ~0,5 Mbps. Ook na de Media Converter en Router te hebben gereset. Glasvezel kabel is aan beide uiteinden groen. Volgens mij heb ik alles gedaan om het probleem te verhelpen. Waar zou dit nog meer aan kunnen liggen?
PS de snelheid is al zo sinds de initiële installatie. De verbinding is echter wel meerdere weken non-actief geweest doordat wij verbouwde.
Goedemorgen
Gisteravond heb ik bezoek gehad van de Guidion monteur. Deze kwam eigenlijk tot dezelfde conclusie; de apparatuur/kabels na de FTU lijken niet het probleem te zijn.
Wat is een volgende stap die jullie kunnen ondernemen? Lijkt mij logisch dat KPN Netwerk aan zet is om de glasvezelverbinding naar mijn huis te controleren.
Hi
Een KPN monteur is vanochtend langs geweest en heeft de patchkabel in de wijkcentrale vervangen. Het resultaat mag er eindelijk zijn!
Hey
Als we het uiteindelijk opgelost hebben dan zullen we na de tijd een passende compensatie gaan bedenken
Hoor graag wat je kan betekenen voor de maand+ met nauwelijks upload!
Hi
Hé
Ik heb de vergoeding voor je in gang gezet
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.