Ik heb vandaag een vervangende TV-box ontvangen, maar tot mijn verbazing stonden de accounts (Google, Netflix, Spotify, Videoland) van de vorige eigenaar nog gewoon ingelogd. Een grof privacylek.
Ik wil hier een klacht over indienen, maar het is ronduit belachelijk dat Odido blijkbaar geen normaal e-mailadres heeft voor klanten. Dat dit alleen via de telefoon of een ouderwetse brief per post kan, is echt te zot voor woorden.
Ik ga hiervoor niet in de wacht staan bellen en stuur geen brief. Een moderator mag dit oppakken en mij via e-mail contacteren voor de afhandeling.
Voor de duidelijkheid: vanwege dit lek gaat mijn huidige defecte box in ieder geval NIET retour. Ik ga met mijn data niet hetzelfde risico lopen. Jullie zoeken het maar uit, ik hoor het wel via de mail.
