Skip to main content

thuis veilig online koppeld niet met router


mijn router is naar fabrieks instellingen terug gezet en nu maakt veilig online geen verbinding meer met de router.

ik krijg de melding 

kan router van thuis veilig online niet detecteren wat kan ik hier aan doen?

March 25, 2024

Hi @Jackvdh, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat Thuis Veilig Online opgezegd is door een collega. Je dient TVO opnieuw aan te vragen in Mijn Odido voor een nieuwe activatie. 

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • March 24, 2024

Hallo @Jackvdh 

Kan je de Thuis Veilig Online eens verwijderen, opnieuw installeren en weer koppelen?


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • March 24, 2024

Al gedaan werkt niet.

Ik denk dat het terug zetten naar fabrieksinstellingen het abonnement er uit is moet weer geactiveerd worden door odido


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hi @Jackvdh, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.

Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat Thuis Veilig Online opgezegd is door een collega. Je dient TVO opnieuw aan te vragen in Mijn Odido voor een nieuwe activatie. 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • March 25, 2024

Ga ik niet doen thuis veilig online blokkeerd de tab van mijn vrouw kan ik niet hebben .

Ze krijgt bij veilig online de melding.

Verbonden met wifi zonder internet