Skip to main content
Beantwoord

Terugsturen apparatuur tijdens vakantie


Ik heb op 1 Juni een mail ontvangen dat ik mijn oude apparatuur binnen 2 weken moet terugsturen. Dit zou normaal uiteraard geen probleem zijn, ware het niet dat ik tijdens ontvangst van de mail was aan het inchecken op het vliegveld voor een 15 dagen lange vakantie. Ik kan nu dus het product niet op tijd terugsturen. Hoe gaan we dit oplossen? Ik heb alle intentie om jullie eigendom bij jullie terug te krijgen maar gezien mijn huidige locatie ben ik daar niet toe in staat. En een boete krijgen hiervoor zou ik niet op zijn plaats vinden. Ik hoor graag van u.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Juul2 

Na 15 dagen alsnog retourneren zou geen probleem moeten zijn volgens mij aangezien je na die 2 weken nog een herinnering krijgt.

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • June 4, 2026

Hallo ​@Juul2 

Na 15 dagen alsnog retourneren zou geen probleem moeten zijn volgens mij aangezien je na die 2 weken nog een herinnering krijgt.


Manouk van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hi ​@Juul2, je wilt dit natuurlijk goed geregeld hebben en genieten van je vakantie. Je maakt mij wel nieuwsgierig, waar ga je naartoe? 

Wat ​@Waqqas zegt, klopt helemaal. Je hoeft je hier absoluut geen zorgen over te maken. Je kan het na je vakantie gewoon alsnog naar ons toesturen. Mocht je dit gedaan hebben, maar je krijgt toch nog een boete (waar ik niet van uitga, dit omdat dit vaak héél lang duurt voordat dit gebeurt), dan mag je dit melden in dit topic. Dan kijken wij met alle liefde met je mee om dit alsnog samen op te lossen. Het komt dus helemaal goed en ga lekker genieten van jouw mooie vakantie! 🌞