Skip to main content
Beantwoord

Telefonisch contact onmogelijk, meteen foutmelding

  • March 10, 2026
  • 5 reacties
  • 68 Bekeken

Bij bellen van klantenservice en Sales vanochtend meteen melding “Er is helaas een fout opgetreden, probeer opnieuw te bellen”  Ik wil een verlengingsaanbod en dat kan alleen telefonisch

Wordt er gewerkt aan deze storing?

ACHTERHAALD, uur later geen foutmelding meer

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@kees88, via deze weg kan ik je niet helpen met een verlenging. Ik moet je daarvoor echt doorverwijzen naar 0800-7123. Je kan mijn collega's bereiken op ma-vr van 8.00 tot 20.00 en op zaterdag van 9.00 tot 17.30. Probeer het anders later of morgen nog een keer. Ik weet zeker dat we je dan kunnen helpen. Mega bedankt voor de moeite en dat we nog maar lang samen mogen blijven! 😁

Bekijk origineel

    5 reacties

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@kees88, geweldig dat je ons belt voor een verlenging! 😁 Begrijp ik goed dat het inmiddels is gelukt?

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • kees88
    • Auteur
    • is Prince of Content
    • March 10, 2026

    Het contact is gelukt, maar de verlenging niet. 

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@kees88, via deze weg kan ik je niet helpen met een verlenging. Ik moet je daarvoor echt doorverwijzen naar 0800-7123. Je kan mijn collega's bereiken op ma-vr van 8.00 tot 20.00 en op zaterdag van 9.00 tot 17.30. Probeer het anders later of morgen nog een keer. Ik weet zeker dat we je dan kunnen helpen. Mega bedankt voor de moeite en dat we nog maar lang samen mogen blijven! 😁

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • kees88
    • Auteur
    • is Prince of Content
    • March 10, 2026

    Ja, dat weet ik. Ik heb met Sales gesproken, maar in tegenstelling tot vorige jaren was het aanbod totaal niet interessant om mij voor een jaar weer vast te pinnen

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@kees88, dat is jammer om te horen! Wie weet dat een nieuw belletje het verschil kan maken. Ik weet het niet zeker, maar het is het proberen waard. Het zou zonde zijn om afscheid te moeten nemen, wie weet is er toch wat mogelijk om je blij te maken. Hoe dan ook bedank ik je voor het bellen met ons!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement